변혁적 리더십과 업무성과 간의 관계에서 커뮤니케이션의 매개효과: 경찰공무원의 인식을 중심으로
The Mediator Effect of Communication on Relationship between Transformational Leadership and Job Performance: Focusing on the cognition of police officers
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초록
본 연구는 경찰공무원의 변혁적 리더십과 업무성과 간의 관계에서 커뮤니케이션이가지는 매개효과를 검증하는 것에 목적을 둔다. 분석을 위해 본 연구는 수도권(서울, 인천, 경기) 지역의 지구대와 경찰서에서 근무하고 있는 경찰공무원을 대상으로 450 부의 설문조사를 실시하였으며, 회수된 337부의 설문 중 불성실한 응답이 포함된11부를 제외한 326부를 분석에 사용하였다. 설문조사에 대한 분석은 SPSS와 AMOS 를 통해 요인분석(Confirmatory Factor Analysis)과 구조방정식(SEM: Structural Equation Model) 분석을 시행하였다. 분석결과, 변혁적 리더십은 경찰공무원의 업무성과에 긍정적인 영향을 미치며, 수평적 커뮤니케이션은 이 과정에서 통계적으로 유의미한 매개효과를 담당하는 것으로 나타났다. 그러나 상향적, 하향적 커뮤니케이션은 변혁적 리더십과 업무성과의 관계에서 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
Abstract
This study aims to explore the mediator effects of communication on the relationship between transformational leadership and job performance of police officers. 450 questionnaires were surveyed to police officers working in police stations(Branch Office of Police Station, Police Station) near capital area(Seoul, Incheon, Gyunggi). 337 questionnaires were returned among which 326 questionnaires are valid for the analysis. SPSS and AMOS packages are used to make Confirmatory Factor Analysis and SEM(Structural Equation Model). The results show that transforming leadership has positive effect on job performance of police officers with statistical mediator effect form horizontal communication. However, upward and downward communications have no statistical effect on the relationship between transforming leadership and job performance.
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