가족친화제도가 여성 근로자의 경력몰입 및 이직의도에 미치는 영향 - 사회적 지원의 조절효과를 중심으로 -
The Effects of Family-Friendly Benefits on the Career Commitment and Turnover Intentions - Focused on the Moderating Effect of Social Support -
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본 연구는 가족친화제도의 시행여부 및 이용여부가 여성 근로자들의 경력몰입과 이직의도에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 가족친화제도와 경력몰입 및 이직의도의 관계에 있어서 사회적 지원이 조절효과를 갖는지 분석하고 있다. 276명의 여성 근로자들로부터 자료를 수집하여 실증분석에 활용하였다. 실증분석 결과 첫째, 기업이 도입․시행하고 있는 가족친화제도는 여성 근로자들의 경력몰입을 높여주고 이직의도는 낮추는 긍정적 효과를 갖는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 상사 및 가족의 지원은 가족친화제도와 경력몰입 간의 관계를 조절하는 것이 아니라 경력몰입에 직접적인 정의 효과를 갖는 것으로 나타났다. 마지막으로, 동료의 지원은 가족친화적 제도와 이직의도의 관계에 있어서 조절효과를 보였는데, 동료지원의 수준이 높은 경우 가족친화제도가 이직의도에 미치는 효과가 더욱 확대되는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과가 갖는 시사점에 대해 논의하였다.
Abstract
This study is aimed to investigate the effects of family-friendly policies on the career commitment and turnover intention of female workers, and also to examine the moderating effect of social support (supervisor, co-worker, and family support) on the relationships between those variables. The data for the empirical analysis were collected from 276 female workers in Busan City. The results indicate that there are significant differences in career commitment and turnover intention between firms that offer family-friendly benefits and those that do not. Five out of 10 policies have significant impacts on career commitment, and 9 policies on turnover intention. Second, the total number of family-friendly benefits provided are positively related to the career commitment and negatively related to turnover intention. Third, supervisor and family support do not have a moderating effect but a main effect on the career commitment. Fourth, co-worker support has a moderating effect on the relationship between the family-friendly benefits and turnover intention. To be specific, the family-friendly benefits have a strong negative impact on turnover intention for the female worker with higher co-worker support, but not a significant impact for those with lower co-worker support. The implications of these findings were then discussed.
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