휴먼서비스분야 인턴십 경험이 진로탐색과 직업선택의도에 미치는 영향: 인턴십 만족의 매개효과- S여대 휴먼서비스 관련 전공생 중심 -
The Effects of Human Service Internship Experience on Career Exploration, Vocational Choice Intention: Mediating Effects of Internship Satisfaction
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본 연구의 목적은 휴먼서비스분야의 인턴십 경험이 진로탐색과 직업선택의도에 영향을 미치는지와 인턴십 만족이 이들 간의 관계를 매개하는지 파악하는데 있다. 특히 비영리기관이 대부분인 휴먼서비스분야의 인턴십이 이 분야로의 진로탐색과 직업선택을 하는데 결정적인 경험이 될 수 있는지 확인하고자 하였다. 이를 위해서 교육부 대학특성화사업의 일환으로 S여대에서 2014년 9월부터 2019년 2월까지 5년간 진행한 인턴십 프로그램에 참여한 학생들을 대상으로 연구를 수행하였고 SPSS 통계프로그램을 이용하여 위계적 회귀분석, 그리고 Sobel 분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 휴먼서비스분야 인턴십 경험은 진로탐색에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 인턴십 경험을 통해서 휴먼서비스분야 실천현장을 이해하고 관련 업무습득과 실천의 기회를 쌓는데 도움이 된다는 것을 말해준다. 특히 진로탐색에 있어서 인턴십 경험 중 휴먼서비스현장 이해 요인이 업무습득 기회 요인보다 더 많은 영향을 주었다. 둘째, 휴먼서비스분야 인턴십 경험은 직업선택의도에도 유의미한 영향을 미쳤다. 인턴십 경험을 통해서 휴먼서비스분야의 직업선택이나 휴먼서비스기관 취업을 희망하는데 영향을 미친다는 의미이다. 또한 직업선택의 영향력에 있어서 업무습득 기회요인이 휴먼서비스현장 이해 요인보다 더 높은 설명력을 보였다. 셋째, 인턴십 만족은 휴먼서비스분야 인턴십 경험이 진로탐색과 직업선택의도와의 관계에 통계적으로 유의미한 매개역할을 하고 있었다. 인턴십 경험을 긍정적으로 수행한 학생은 인턴십 만족도가 높아지고, 높은 만족도는 휴먼서비스 전공에 대한 진로탐색과 휴먼서비스분야의 직업을 선택함에 있어서 더욱 긍정적인 영향을 미치게 된다는 것으로 이해할 수 있다. 이를 통해, 휴먼서비스분야 전문가가 되기 위해 진로를 탐색하고 직업을 선택함에 있어서 인턴십 경험의 유용성과 활성화 방안을 제언하였다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate the effects of human service internship experience and the mediating effects of internship satisfaction on career exploration, and vocational choice intention. In particular, this study is to determine if human service internship, which are mostly in non-profit organization, can be a decisive experience in career exploration and vocational choice. The study was based on the students who participated in internship program of S women’s university that was conducted for 5 years as part of the ministry of education’s university-CK project from September 2014 to February 2019. The statistics analysis used hierarchical regression analysis from SPSS and Sobel analysis. The study results show that firstly, the internship experience in human service has a significant effect on career exploration. This result implies that the internship experience helps to understand the human service field and have an opportunity to build related work experience. The factor of understanding human service field showed more impact than the factor of building related work experience on career exploration. Secondly, the internship experience in human service has a significant effect on vocational choice intention. This shows that the internship experience affects the career choice in the human service or the willingness to work in human service institution. The factor of building related work experience showed more power of explanation than the factor of understanding human service field in the effect on career choice. Thirdly, the satisfaction of internship has a statistically significant mediating role in the effect of human service internship experience on career exploration and vocational choice intention. The students who had positive internship experiences show higher satisfaction on internships, and the high satisfaction will have a more positive impact on career exploration and career choice in human service. Based on the result, the study suggests the significance of having internship experience in career exploration and career choice in becoming human services specialist and its invigoration plan.
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