대학 교양영어 동영상 강좌의 시각적 단서에 따른 학습자 인식 및 만족도 차이
Differences in Learners’ Perception and Satisfaction According to Visual Cues used in College English Video Lectures
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본 연구는 코로나 19로 급격히 증가한 교수자 자체 제작 동영상 강좌에서 자주 사용되는 시각적 단서(교수자 출연, 교수자 필기, 애니메이션, 포인터)에 대한 학습자의 인식을 조사하고, 사용된 단서에 따른 학습자의 강좌 만족도 차이 분석을 목적으로 하였다. 시각적 단서는 Mayer(2009)의 멀티미디어 원칙을 적용하여 교수자 출연은 이미지 원칙으로, 교수자 필기, 애니메이션, 포인터는 신호주기 원칙으로 분류하였다. 2021-1학기 부산 소재 4년대 사립대학에서 비대면으로 진행된 교양 영어 강좌 수강생 583명이 설문조사에 참여하였다. 설문 문항은 인적사항, 학습자 만족도, 학습자 인식의 세 가지 범주로 나누어 구성하였다. 설문 결과는 교차분석을 통해 시각적 단서에 대한 학습자 인식을 분석하고, 다변량 분산분석 및 t-검정을 통해 사용된 시각적 단서에 따라 학습자 만족도에 차이가 있는지 분석하였다. 이미지와 신호주기 원칙이 동시에 사용된 동영상 강좌를 시청한 집단에서 사용된 시각적 단서 구성 차이에 따라 두 원칙의 선호도에 차이가 있는지 알아보기 위해 시행한 교차분석 결과 유의수준 .05 기준으로 통계적으로 유의한 차이가 없었다. 이는 교수자가 출연하는 동영상 강좌의 경우, 신호주기 기법이 사용되기만 하면 학습자의 이미지나 신호주기 원칙의 선호에 영향을 미치지 않음을 의미한다. 시각적 단서의 사용 여부에 따라 만족도에 차이가 있는지 다변량 분산분석을 시행한 결과, 유의수준 .05를 기준으로 애니메이션 사용 여부만 학습자 만족도에 통계적으로 유의미한 차이가 있었으며, 독립표본 t-검정 분석 결과 애니메이션 사용 여부에 따라 세 가지 만족도(학습 내용, 수업 운영, 영상 콘텐츠) 모두에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 이와 같은 결과는 다양한 시각적 학습자료가 사용되는 영어 과목에서 학습자가 애니메이션 글상자의 정리된 활자체 글씨를 선호하는 경향이 반영된 것으로 판단된다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate learners' perceptions of visual cues (appearance of instructors, hand writing of instructors, use of animation, and use of pointers) frequently used in instructor's self-produced video lectures, and to analyze differences in the course satisfaction of learners. Visual cues were sub-categorized into two groups applying Mayer's (2009) multimedia principles: the first being the image principle which includes the appearance of the instructors and the second is the signaling principle which includes the hand writing of instructors, use of animations, and use of pointers. In the first semester of 2021, 583 college students registered for online English courses in general education participated in the survey. The questionnaire was divided into three categories: personal information, learners’ satisfaction (learning content, class operation, video content), and learners’ perception. The learner's perception of visual cues was analyzed through a cross-tabulation analysis, and the difference in learners’ satisfaction according to the visual cues was analyzed through a MANOVA and an independent sample t-test based on the significance level of .05. The result of the cross-tabulation analysis revealed that the preference between image and signaling principle depending on the types of signaling cues was not statistically significant. The results of the MANOVA showed that there was no statistically significant difference in learners’ satisfaction depending on the appearance of the instructor, and the use of hand writing and pointers. However, when animation was used, there was a statistically significant difference in satisfaction across all three categories. These results were judged to reflect the tendency of learners to prefer organized typeface writing in text boxes in English subjects where various visual materials are used.
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