정부 부처의 홍보대사 이용 실태 및 홍보담당자들의 인식 연구
A Study on Using PR Ambassador in Government Functions and PR Practitioner’s Perception of PR Ambassador
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초록
이 연구는 정부 정책 홍보 과정에서 늘어나고 있는 홍보대사의 이용과 관련하여 이용 실태와 홍보담당자들의 인식을 확인하는 목적으로 진행되었다. 정책홍보의 중요한 기제로서 홍보대사의 이용은 효과를 증가시켜 줄 수 있으리라는기대로 형태나 종류에 상관없이 점점 더 많이 채택되는 경향을 보이고 있다. 특히, 정부 부처의 경우 홍보대사의 실질적 효과에 대해서는 아직 확인된 바없는 상황에서 여러 유형의 옹호인을 홍보대사로 임명하여 홍보 효과를 도모하고 있는 실정이다. 따라서 이 연구에서는 정부 정책 홍보 과정에서 홍보대사이용 실태와 정부홍보 담당자들의 홍보대사의 이용에 관한 인식을 분석하고자하였다.분석결과 많은 정부 부처에서 홍보대사,특히 유명인 홍보대사를 이용하고 있으나,구체적인 선임 기준이나 효과 측정방법 등이 미비한 상태였다. 이러한 결과를 바탕으로 이 연구에서는 향후 정책 홍보에 있어 홍보대사 이용효과를 제고하기 위한 제언을 하였다.
Abstract
In recent years, the use of PR ambassador, especially celebrity endorser,in governmental policy PR system is prevalent. However, the research on PR ambassador in governmental policy PR system is scant. Accordingly, the purpose of this study is to provide PR practitioners in government with guidelines for PR ambassador’s roles. The results of this study are as follows. First, many of government departments appointed celebrity as PR ambassador for policy PR. Second,there has been found no specific selection criteria for the PR ambassador,and effective PR ambassador’s roles. Third, PR practitioners in government have positive perceptions of PR ambassador as effective PR source in governmental policy PR system. Based on these results, several propositions for the efficient governmental policy PR using PR ambassador,and some implications can be made for future research.
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