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중소기업의 환경요인이 마케팅 전략과 경영성과에 미치는 영향 연구 - 국내 특장차 제조기업을 중심으로

A Study on the Relationship between Marketing Strategy and Business Performance according to Environmental Factors of SMEs - Focused on Specialty Vehicle Manufacturers

나광진|강희곤
신용보증기금 (Korea Credit Guarantee Fund)|2020.06|중소기업금융연구 (Journal of SME Finance)|제40권 제2호|pp. 1-28|DOI 10.33219/jsmef.2020.40.2.001

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마케팅 전략경영성과특장차

초록

국내 특장차 제조기업은 시장에서 기술 경쟁력을 보유하고 있음에도 불구하고 낮은 브랜드 경쟁력과 마케팅 전략의 부재 등으로 시장에서 높은 성과를 올리는데 어려움을 겪고 있다. 따라서 본 연구는 국내 특장차 제조기업의 경영자 특성, 내부자원 역량, 시장 환경 요인 등이 마케팅 전략 실행과 평가·통제과정을 통하여 경영성과에 미치는 영향을 검증하였다. 연구결과 첫째, 특장차 제조기업의 경영자 특성이 마케팅 전략을 실행하고 평가·통제하는 과정에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 특장차 제조기업의 내부자원 역량은 마케팅 전략 실행에 긍정적인 영향을 미치지만, 마케팅 전략의 평가 및 통제에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 셋째, 시장 환경 요인은 마케팅 전략 실행에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 마케팅 전략의 평가와 통제에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 넷째, 특장차 제조기업의 마케팅 전략 실행은 마케팅 전략의 평가와 통제에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 특장차 제조기업의 마케팅 전략 실행은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마케팅 전략의 평가·통제도 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Abstract

Despite the technological competitiveness in the market, domestic manufacturers of specialty vehicle are having difficulty in achieving high performance in the market due to low brand competitiveness and lack of marketing strategies. Therefore, this study investigated the effects of management characteristics, internal resource capabilities, and market environment factors of domestic specialty vehicle manufacturing companies on management performance through marketing strategy execution, evaluation, and control. The results show that CEO's characteristics have positive effects on the implementation, evaluation and control process of marketing strategy. Secondly, internal resources capacities of specialty vehicle manufacturers have positive influences on marketing strategy implementation, however, not on the marketing strategy evaluation and control. Thirdly, market environments of specialty vehicle manufacturers have positive impacts on the implementation of marketing strategy, however, not on the marketing strategy evaluation and control. Fourthly, marketing strategy implementation influences evaluation and control process of marketing strategy positively. Lastly, marketing strategy implementation has a positive influence on business performance. In addition, evaluation and control process of marketing strategy influence business performance of specialty vehicle manufacturers positively.

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