본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

교정공무원의 이직의도에 미치는 요인

The factors in predicting Correctional Officer' Turnover Intention

0

조회

0

다운로드

14

인용

0

참고문헌

키워드

초록

이 연구는 교정공무원의 이직의도에 미치는 다양한 요인을 검증하는 데 있다. 이 연구의 목적을 달성하기 위해 교정공무원이 직무수행 중 경험하는 폭력피해경험, 탈진감, 역할특성 등의 다양한 요인들을 독립변인으로 포함하였다. 또한 독립변인의 다양한 하위개념을 세분화하여 각각의 하위개념들이 얼마나 이직의도에 영향을 미치는 지 검증하였으며, 결정계수를 이용하여 독립변인들 간의 실질적인 영향력을 비교하였다. 연구에 사용된 자료는 법무부(2013)에서 실시한 ‘교정인권지수 개발’의 2차 자료를 활용하였다. 분석결과, 독립변인들 중에서도 탈진감 변인이 이직의도에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 교정공무원이 심리적 위축감이 높고, 정서적 고갈을 많이 인식하고, 수행해야 되는 역할이 모호할수록 현재 직장에 만족하지 못하고 이직을 희망하는 것으로 나타났다.

Abstract

The purpose of this study is to verify various factors which have an effect on the correctional officers' turnover intention. In this study, the independent variables include a multitude of lower elements like the experiences of damage from violence, the feelings of exhaustion, the traits of officers' roles. By comparing these elements with the coefficient of determination values, this study identified real effects of each elements. Also, this study used the research materials of 'The development of human rights index in prison' from the Ministry of Justice. This study found out that the variable of the feelings of exhaustion had the most effect on the correctional officers' turnover intention, and the officers hoped to change their jobs when they were daunted psychologically, when they felt emotional depletion and when they felt that their roles are equivocal.

참고문헌 (49)

  1. 고종욱, "간호사의 직무스트레스와 직무만족 및 조직몰입간의 관계에서 사회적 지지의 역할", Journal of Korean Academy of Nursing, 33(2), pp.265~274 (2003), 한국간호과학회
  2. 공계순, "아동학대예방센터 상담원의 이직의도 관련요인에 관한 연구", 한국아동복지학, (19), pp.7~36 (2005), 한국아동복지학회
  3. 권영주, "개인특성의 직무스트레스 조절효과에 관한 연구-교사들의 심리적 탈진을 중심으로", 영남지역발전연구, 33, pp.193~214 (2004)
  4. 권용수, "사회복지전담공무원의 직무스트레스 유발요인 및 이직의도에 관한 실증적 연구", 한국행정논집, 18(3), pp.743~764 (2006), 한국정부학회
  5. 김광구, "교정직 공무원의 이직의사에 관한 실증연구: 소진(Burnout)의 매개효과를 중심으로", 교정연구, 56, pp.93~133 (2012), 한국교정학회
  6. 김병섭, "경찰공무원의 스트레스와 심리적 탈진", 한국행정연구, 3(4) (1994)
  7. 김순양, "지방정부조직내부의사결정과정의신속성제고방안:결재제도를 중심으로", 한국행정학보, 36(1), pp.193~213 (2002), 한국행정학회
  8. 김호정, "한국행정풍토와 공무원의 직무소외감, 탈진감, 이직의향의관계", 지방과 행정연구, 9(1), pp.21~39 (1997)
  9. 라광현, "교정공무원의 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 한국범죄학, 5(1), pp.43~74 (2011), 대한범죄학회
  10. 박경효, "소방공무원의 근무환경 실태와 개선방안", 도시행정학보, 15(3), pp.63~79 (2002)
  11. 박성수, "경찰공무원의 스트레스가 이직에 미치는 영향에 관한 연구", 한국공안행정학회보, (13), pp.98~136 (2002), 한국공안행정학회
  12. 박종현, "경찰공무원과 교정공무원의 직무스트레스로 인한 탈진감 비교연구", 석사, 범죄심리학, pp.2005
  13. 손아랑, "민간보육시설의 근무환경이 보육교사의 이직의도 및 직무만족에 미치는 영향 - 소진의 매개효과 중심으로 -", 한국영유아보육학, (58), pp.81~101 (2009), 한국영유아보육학회
  14. 안관영, "직무특성과 자발적 이직에 대한 실증적 고찰: 구성원의 기능성을 중심으로", 공업경영학회지, 20(41), pp.61~78 (1997)
  15. 양안숙, "직무스트레스에 의한 소진이 이직의도에 미치는 영향: 보육시설 종사자를 중심으로", 한국정책과학학회보, 12(4), pp.367~388 (2008), 한국정책과학학회
  16. 이강훈, "보호관찰공무원의 이직의도에 관한 연구", 경찰학논총, 5(1), pp.285~317 (2010), 경찰학연구소
  17. 이민식, "교정공무원의 폭력피해가 직무만족 및 전직희망에 미치는 영향", 형사정책연구, 17(3), pp.99~138 (2006), 한국형사정책연구원
  18. 이선영, "수퍼바이저와의 커뮤니케이션이 복지서비스조직 구성원의 스트레스, 소진, 이직의사에 미치는 영향:미국 사회복지사를 대상으로", 언론과학연구, 7(2), pp.373~401 (2007), 한국지역언론학회
  19. 이수정, "교정공무원의 스트레스성 정신질환의 원인기제로서수용자로 인한 폭력피해 경험에 대한 연구", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 18(2), pp.317~335 (2005), 한국산업및조직심리학회
  20. 이수정, "교정공무원의 폭행피해로 인한 탈진감과 외상 후 스트레스 장애", 교정연구, 25, pp.7~34 (2004), 한국교정학회
  21. 이은희, "사회복지사의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 사회연구, 9(2), pp.167~193 (2008), 한국사회조사연구소
  22. 이인석, "직무소진의 영향요인에 관한 연구- 금융권 종사자를 대상으로 -", 대한경영학회지, 20(6), pp.2879~2900 (2007), 대한경영학회
  23. 이종건, "의료기관 종사자의 직무스트레스 요인과 소진이 조직 유효성에 미치는 영향", 2009년도 대한경영학회 춘계학술대회 발표논문집, pp.807~833 (2009)
  24. 이환범, "경찰공무원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도 간의 상호관계에 관한 연구", 한국조직학회보, 3(2), pp.83~101 (2006), 한국조직학회
  25. 정동하, "교정복지서비스 종사자의 직무스트레스와 직무소진이 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구 : 교정공무원 중심으로", 박사, 사회복지실천, pp.2010
  26. 한은미, "조직시민행동과 직무태도의 관계에 미치는 조직동일시와 소진의 역할", 인적자원관리연구, 18(1), pp.1~21 (2011), 한국인적자원관리학회
  27. 허성은, "치과위생사의 직무스트레스와 이직의도의 관계에 있어 소진의 매개효과", 대한보건연구, 36(2), pp.35~55 (2010), 사단법인 대한보건협회
  28. Beehr, T. A, "Perceived Situational Moderators of The Relationship Between Subject Role Ambiguity and Role Strain", Journal of Applied Psychology, 61, pp.35~40 (1976)
  29. Bhanugopan, R, "An Empirical Investigation of Job Burnout among Expatriates", Personnel Review, 35(4), pp.449~468 (2006)
  30. Bluedorn, A. C, "A taxonomy of turnover", Academy of Management Review, 3, pp.647~651 (1978)
  31. Bluedorn, A. C, "Research in the Sociology of Organization" (1982), JAI Press
  32. Brown, S. P, "Antecedents and Consequences of Salesperson Job Satisfaction: Meta-Analysis and Assessment of Causal Effects", Journal of Marketing Research, 30 (1993)
  33. Cheek, F. E, "The Experience of Stress for Correction Officers: A Double-blind Theory of Correctional Stress", J. of Criminal Justice, 11, pp.105~120 (1983)
  34. Cullen, F. T, "The Social Dimensions of Correctional Officer Stress", Justice Quarterly, 2, pp.505~533 (1985)
  35. Cullen, F. T, "How Satisfying is Prison Work? A Comparative Occupational Approach", J. of Offender Counseling, Services and Rehabilitation, 14, pp.89~108 (1990)
  36. Dalton, D. R, "Turnover Overstated: The Functional Taxonomy", Academy of Management Review, 7, pp.117~123 (1982)
  37. Davis, W, "Developments in the Study of Criminal Behavior. Vol. 2" (1982), iley
  38. Gaudet, F. J, "Labor Turnover: Calculation and Cost" (1960), AMA
  39. Jacobs, B. J, "What Prison Guard Think: Profile of the Illinois Force", Crime and Delinquency, 22, pp.185~196 (1978)
  40. Katz, D, "The Social psychology of Organizations" (1978), John Wiley & Sons
  41. Lombardo, L. X, "Corrections at the Crossroads" (1981), Sage
  42. Maslach, C, "Burned-out", Human Behavior, 5, pp.16~22 (1976)
  43. Miller, K. I, "Occupational Differences in the Influence of Communication on Stress and Burnout in the Workplace", Management Communication Quarterly, 3(2), pp.166~190 (1989)
  44. Minor, K. I, "Predictors of Early Job Turnover Among Juvenile Correctional Facility Staff", Criminal Justice Review, 36(1), pp.58~75 (2011)
  45. Mobley, W. H, "Unanswered Questions in Turnover and Withdrawal Research", Academy of Management Review, 7, pp.111~116 (1982)
  46. Mobley, W. H, "Review and Conceptual Analysis of the Employee Turnover Process", Psychological Bulletin, 86, pp.493~522 (1979)
  47. Price, J. L, "The Study of Turnover" (1977), Iowa State University Press
  48. Rizzo, J. R, "Role Conflict and Ambiguity in Complex Organizations", Administrative Science Quarterly, 15(2), pp.150~163 (1970)
  49. Schaufeli, W, "The burnout companion to study and practice. A critical analysis" (1998), CRC press

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (13건)