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교정공무원의 직무만족과 직무내용이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구

A study on the effect of job satisfaction and job contens on turnover intention of correctional officials

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주제분류사회과학일반

초록

이 연구에서는 교정공무원을 대상으로 한 설문조사 결과를 활용하여 직무만족도와 직무내용이 이직의도에 어떻게 영향을 미치는지를 검증하고자 하였다. 분석 결과, 교정공무원의 직무만족도가 낮아질수록 이직의도의 수준이 높아지는 것으로 나타났다. 또한 직무 내용 가운데, 의사결정권과 동료의 지지가 낮을수록 교정공무원의 이직의도의 수준이 높아지는 것으로 분석되었다. 따라서 교정공무원들의 이직의도를 낮추기 위해서는 직무만족도를 높임과 동시에 교정공무원이 관리・감독해야 하는 수용 인원의 증가, 수용 시설의 노후화 등 열악한 상황에 보다 자율적으로 대처하기 위한 의사결정권을 부여할 필요가 있으며, 동료의 지지와 함께 교정공무원에게 심적인 안정감을 부여할 수 있도록 상담 프로그램, 고충해소센터, 전문상담기관에의 참여 등의 기회를 제공하는 것이 필요하다고 할 수 있다.

Abstract

This study attempted to verify how job satisfaction and job content affect turnover intention by using the results of a survey of correctional public officials. As a result of the analysis, it was found that the lower the job satisfaction of correctional officials, the higher the level of turnover intention. In addition, it was analyzed that the lower the decision-making right and the support of colleagues among the job contents, the higher the level of turnover intention of correctional officials. In order to lower the intention to turnover of correctional officials, it is necessary to increase job satisfaction, give decision-making rights to cope with poor conditions such as an increase in the number of inmates and aging facilities, and to provide counseling programs, counseling centers, and professional counseling institutions.

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