학부모의 무용학원 교육만족도와 재등록의도와의 관계
The Relationship between Parent’s Satisfaction with Dance Institutes and Intention to Re-register
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초록
이 연구의 목적은 무용학원 수강생 학부모를 대상으로 무용학원 교육만족도와 재등록의도와의 관계를 규명하여 무용학원 경영전략에 실질적인 자료를 제공하는 데 있다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 설문지를 이용하였으며, 자료는 편의표본추출법으로 수집하였다. 최종 통계분석에는 156부의 자료를 활용하였으며, 가설검증을 위한 통계방법은 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 빈도분석, t-test, 상관관계분석과 회기분석을 통해 얻은 결과는 다음과 같다. 첫째, 기술통계에서는 교육만족도의 하위요인인 평가만족도(M=4.37), 교수행동만족도(M=4.29), 환경만족도(M=4.28), 수업만족도(M=4.21)순으로 나타났다. 무용학원 수강생 학부모의 재등록의도(M=4.11)로 나타났다. 둘째, 상관관계분석은 교육만족도 하위요인 수업만족도, 교수행동만족도, 환경만족도, 평가만족도 모두에서 재등록의도와 정(+)적 상관이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 다중회귀분석은 교육만족도의 하위요인 중 수업만족도와 교수행동만족도에서 정(+)적 상관이 있는 것으로 나타났다. 그러나 교육만족도의 하위요인 중 환경만족도와 평가만족도는 상관이 없는 것으로 나타났다.
Abstract
This study is aimed analyse the relationship between parents’ satisfaction with dance institute and the intention to re-register with the goal of providing practical data that can be utilized as management strategy for dance institutes. 156 survey data is used for the analysis, which is collected by convenience sampling Various methods are used to verify the hypothesis, such as Exploratory Factor Analysis, Frequency Analysis, t-test, Correlation Analysis and Regression Analysis. Our finding indicate evaluation satisfaction has the largest average(M=4.37), followed by instructor behavioural satisfaction(M=4.29), environmental satisfaction(M=4.28), and class satisfaction(M=4.21), all of which are sub-factor of educational satisfaction. On the other hand, the intention to re-register is 4.11 on average. Second, the intention to re-register has a positive correlation with class satisfaction, instructor behavioural satisfaction, environmental satisfaction and evaluation satisfaction. In addition, class satisfaction and instructor behavioural satisfaction are positively related to re-enrollment satisfaction, while environmental satisfaction and evaluation satisfaction are not related to re-enrollment.
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