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The Effects of Servicescape of the Taekwondo Studio on the Characteristic of the Third Space and Studio-Liking in Parents' Perceptions:Moderating Effect of Parents Economic Status

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The purpose of this study was to establish the effective management for taekwondo studio and to develop a differentiated business strategy by analyzing the relationship between the servicescape of taekwondo studio and the characteristic of the third space, studio-liking, and the moderating effect depending on the level of parents’ economy. As the result, servicescape had a positive effect on the third space, and the third space also had a positive effect on studio-liking of taekwondo studio. Finally, the third space was verified to play a role as mediated effect. Therefore, the results revealed that, in the effect of servicescape on the third space, parents’ level of the economy plays a role as the moderating effect.

Abstract

The purpose of this study was to establish the effective management for taekwondo studio and to develop a differentiated business strategy by analyzing the relationship between the servicescape of taekwondo studio and the characteristic of the third space, studio-liking, and the moderating effect depending on the level of parents’ economy. As the result, servicescape had a positive effect on the third space, and the third space also had a positive effect on studio-liking of taekwondo studio. Finally, the third space was verified to play a role as mediated effect. Therefore, the results revealed that, in the effect of servicescape on the third space, parents’ level of the economy plays a role as the moderating effect.

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