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집단창의성의 발휘에 작용하는 개인 및 조직 요인 탐색

An Analysis of the Factors of Collective Creativity

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초록

본 연구에서는 C기업 방송사업 부문 t채널의 프로그램 제작 팀을 대상으로 집단창의성의 발휘 요인을 탐색하였다. 이 팀은 방송 프로그램을 시리즈의 형태로 제작해 왔고, 대중적으로 많은 사랑과 관심을 받아왔다. 연구를 위해 집단창의성에 관한 선행연구를 살펴보았고, 연구대상에 대한 정보를 파악하기 위해 인터뷰 기사가 본격적으로 등장하기 시작한 2013년 8월에서 2015년 3월까지의 기간 동안 기사화된 내용을 1, 2차에 걸쳐 분석하였다. 이 과정에서 직접 인용된 인터뷰 기사에 대한 내용 분석 및 전문가 검토를 거쳤다. 이와 함께, 분석의 결과인 각 차원별 요인들을 개념화하였고, 각 요인별 직접 인용은 질적 자료의 형태로 제시하였다. 연구 결과, 집단창의성에 영향을 미치는 것으로서 개인 요인은 10개(지식과 경험의 다양성, 기질과 성향의 특유성, 대중의 정서에 대한 공감능력, 휴머니즘 추구, 열정과 성실, 새로운 시도·도전의 실행, 믿음과 뚝심은 곧 창의성, 대중에 대한 민감성과 호기심, 신뢰를 주는 의사소통, 업무 방식에 대한 지속적인 고민), 조직 요인은 5개(차별화된 다양성, 파격과 신선함, 유연함과 비연속성 허용, 구성원과 조직 간의 궁합·케미스트리 작용, 시대적인 흐름에의 대응)가 도출되었다. 본 연구를 통해 구성원 개인의 특성을 존중하고 조직 차원의 풍토와 시스템이 뒷받침될 때 집단창의성이 잘 발휘될 수 있음을 확인하였다. 연구의 결과를 바탕으로 논의 및 결론, 향후 연구에 대한 제언을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study was to investigate the collective creativity factors of the production team at channel t of the broadcasting business of C Corporation. This team produced programs in a serial format, as the public preferred them in this format. The outputs were based on collective creativity and were influenced by individual and organizational factors. The theoretical background of this type of collective creativity was explored through a search and analysis of news articles. A content analysis and expert reviews were conducted after extracting articles which contained interviews with direct quotations in them. Factors as a result of the analyses were conceptualized and defined, and the quoted contents were provided as qualitative data. Based on the results of this study, ten individual factors and five organizational factors were identified. A discussion, conclusion, and suggestions for future research were presented on the basis of the findings.

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