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산재근로자의 직업복귀 과정에 관한 연구: 원직장 복귀를 중심으로

A qualitative study on the process of returning to work of workers with industrial accidents

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연구목적: 본 연구는 산재근로자의 직업복귀를 산업재해가 발생한 시점부터 치료과정(요양)을 거쳐 직장에 돌아가 적응하는 일련의 과정으로 보고, 산재근로자의 원직장 복귀 경험을 심층적으로 이해하고자하였다. 이를 토대로 산재보험의 제도 및 서비스 개선방안을 도출하였다. 연구방법: 원직장에 복귀한산재근로자 10명을 의도적 표집방법을 통해 모집하였으며 일대일 심층면접을 수행하였다. 연구결과: 주제분석(Thematic analysis)을 통해 분석한 결과 ‘산재요양시작(근로자의 보장받지 못하는 권리/산재보험 서비스 접근성 취약)’, ‘직업복귀결정(자의반 타의반 직업복귀를 결정/ 직업복귀에 대한 우려와부담)’,‘직업복귀(회복이 덜 된 몸과 마음으로 돌아간 직장/ 배려받거나, 내쳐지거나)’, ‘직업재적응(따라주지 않는 몸, 관리할 자원은 부족한 현실/ 사업장의 업무성과 요구, 위태위태한 직장생활)’의 4단계와 8개의 상위범주, 21개의 하위범주가 도출되었다. 결론: 산재근로자의 원직장 복귀는 산재승인 신청부터 복귀 후 적응까지 연속적 과정 안에서 이루어지는 것이며, 근로자 개인, 사업장, 공단 등 다양한이해관계자의 영향을 고려해야 함이 확인되었다. 연구결과를 바탕으로 사업주와 근로자를 대상으로 교육과 홍보, 건강관리를 위한 지역사회자원의 확대와 사업장의 지원, 사업장을 대상으로 한 원직장 복귀지침 마련 및 적응에 대한 지원, 산재근로자에 대한 심리사회적 개입 등을 제언하였다.

Abstract

Purpose: The purpose of this study is to provide an overview of the return to work process of workers with work-related injury and find ways to improve the workers’ compensation insurance services and program based on the workers' experiences. Method: In-depth individual interviews were conducted with 10 workers who returned to work after being treated by the workers’ compensation insurance. The interview data was coded and analyzed using thematic analysis. Result: Data analysis revealed that return to work process included 4 stages: entry to worker’s compensation, decision to return to work, returning to work, and re-adjustment to job. 8 domains and 21 sub-domains emerged. Workers returned to work with concern and burden and tried to adapt to work with lower physical function and limited support of workplace and worker’s compensation insurance. Conclusion: Based on the results of this research, some suggestions were proposed to help workers with work-related injury to return and re-adjust to their work.

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