병원 간호사의 직업존중감, 간호근무환경, 조직 내 의사소통이 간호서비스 질에 미치는 영향
Effects of Job Esteem, Nursing Practice Environment, and Communication within Organizations on the Quality of Nursing Service of Hospital Nurses
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Objectives: This study attempted to identify the effects of job esteem, nursing practice environment, and communication within organizations on hospital nurses’ quality of nursing services. Methods: The sample comprised 210 nurses from four general hospitals with 100-500 beds. Data were collected using self-directed questionnaires and analyzed using t-tests, Pearson’s correlation coefficients, and stepwise multiple regression. Results: Job esteem, nursing practice environment, and communication within organizations were positively correlated with the quality of nursing services. Stepwise regression analysis identified job esteem (β=.533, p<.001) and communication within organizations (β=.280, p<.001) as factors affecting the quality of nursing services, with a total explanatory power of 58.0%. Conclusions: To enhance the quality of nursing services for hospital nurses, it is necessary to develop and implement an education program that can strengthen communication within organizations and promote job esteem.
Abstract
Objectives: This study attempted to identify the effects of job esteem, nursing practice environment, and communication within organizations on hospital nurses’ quality of nursing services. Methods: The sample comprised 210 nurses from four general hospitals with 100-500 beds. Data were collected using self-directed questionnaires and analyzed using t-tests, Pearson’s correlation coefficients, and stepwise multiple regression. Results: Job esteem, nursing practice environment, and communication within organizations were positively correlated with the quality of nursing services. Stepwise regression analysis identified job esteem (β=.533, p<.001) and communication within organizations (β=.280, p<.001) as factors affecting the quality of nursing services, with a total explanatory power of 58.0%. Conclusions: To enhance the quality of nursing services for hospital nurses, it is necessary to develop and implement an education program that can strengthen communication within organizations and promote job esteem.
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