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논문KCI 등재

직무몰입에 대한 직무 상황 및 개인적 특성의 영향

An Empirical Study on Determinants of Job Involvement

배병룡
한국자치행정학회 (The korean Association for Local Government & Administration Studies)|2012.12|한국자치행정학보 (Korean Journal of Local Government & Administration Studies)|제26권 제3호|pp. 23-48|DOI 10.18398/kjlgas.2012.26.3.23

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Job InvolvementJob Situations개인적 특성직무 몰입Individual Characteristics직무상황

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본 연구에서는 조직내 개인들이 자신의 직무에 몰입하는데 있어서 어떠한 변수들의 영향을 받는지에 관해 경험적 검증을 실시하였다. 본 연구에서 설정한 영향요인들은 의사결정참여, 공개적 토론, 집단만족, 집단신뢰, 역할모호성, 공식화, 왜곡된 의사전달 등 직무상황 요인들이다. 아울러 인구사회경제적 변수인 성, 연령, 학력, 근무연수, 직위 등의 차이에 따라 직무 몰입에서 차이가 나는가를 검증하였다. 그 주요 결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 직무몰입과 공식화는 정적 상관관계가 있다. 둘째, 의사결정 참여와 집단 만족은 직무 몰입에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 역할모호성은 직무 몰입에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났는데 이는 가설과는 정반대의 결과로서 차후의 연구에서 더 검증해 보아야 할 것이다. 넷째, 남성이 여성보다 직무 물입 정도가 약간 높고, 다섯째, 50대 연령층의 직무 몰입 정도가 다른 연령층들의 직무 몰입 정도 보다 높다. 여섯째, 대학원 이상의 직무몰입 정도가 가장 높고, 일곱째, 근무연수가 낮은 집단이 높은 집단 보다 대체로 직무 몰입 정도가 높은 것으로 나타났다. 끝으로, 직위가 높은 자일수록 직무에 더 몰입하는 것으로 나타났다. 이상의 상관관계 분석과 회귀분석에 의한 검증 결과를 바탕으로 직무 몰입을 증대시키기 위해서는 첫째, 공식화 수준을 증대시킬 필요가 있고, 둘째, 참여적 의사결정을 촉진할 필요가 있으며, 셋째, 구성원들이 부서에서 만족을 느끼고 생활할 수 있도록 해야 할 것이다.

Abstract

This study attempts to test whether participation in decision-making, open discussion, satisfaction with group, trust in group, role ambiguity, formalization, distorted communication are correlated with job involvement, whether these variables influence on job involvement, and whether demographic and socio-economic variables make differences in job involvement. The followings are results which are significant statistically. First, formalization is correlated with job involvement. Second, decision-making and satisfaction with group influence on job involvement. Third, role ambiguity influences on job involvement negatively. Fourthly, male is higher than female in job involvement. Fifthly, fifties group is higher than other age group in job involvement. Sixthly, graduate education group is higher than other education groups in job involvement. Seventhly, the longer the tenure, the higher the job involvement. Finally, the higher the position, the higher job involvement. Theses results of research imply that if we want to increase job involvement in organization, we need to increase participation in formalization, decision-making, and satisfaction with group.

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