본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

직무특성이 조직몰입에 미치는 영향: 개인-직무 적합성의 조절효과

The Effect of Job Characteristics on Organizational Commitment: The Moderating Effect of Person-job Fit

김경수|양동민|김락현
한국전문경영인학회|2019.08|전문경영인연구 (Journal of CEO and Management Studies)|제22권 제2호|pp. 237-260

2

조회

0

다운로드

7

인용

0

참고문헌

키워드

조직몰입직무스트레스Job stressOrganizational commitmentTask interdependence개인-직무적합성Person-job fit과업상호의존성역할명확성Role clarity

초록

본 연구는 조직몰입의 구성요소들을 규명하고, 직무특성이 조직몰입에 미치는 영향과이들 간의 관계에 있어 개인-직무적합성의 조절효과를 실증하고자 하였다. 가설 검증을위해 국내 공기업 연구원 40명을 대상으로 실시한 설문자료를 분석하였다. 분석결과는다음과 같다. 첫째, 확증적 요인분석을 통해 조직몰입은 정서적몰입, 계속적몰입, 규범적몰입이라는 세 가지 하위차원으로 명확하게 구분되는 것으로 나타났다. 둘째, 직무특성변수들 중 과업상호의존성은 정서적 몰입, 역할명확성은 계속적 몰입과 규범적 몰입, 직무스트레스는 규범적 몰입에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 조직몰입의 세 가지 하위차원에 대한 직무특성 변수들의 영향은 다르게 나타나고 있음이 확인되었다. 셋째, 직무특성 변수들 중 과업상호의존성과 개인-직무 적합성의 상호작용효과는정서적 몰입과 규범적 몰입에서, 역할명확성과 개인-직무 적합성의 상호작용 효과는 정서적 몰입에서, 직무스트레스와 개인-직무 적합성의 상호작용 효과는 정서적 몰입과 규범적 몰입에서 유의하게 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 본 연구의 시사점과 한계점및 향후연구 과제를 제시하였다.

Abstract

This study investigates components of organizational commitment and the effect of job characteristics on organizational commitment. Additionally this study examines moderating effect of person-job fit between job characteristics and organizational commitment. Data from 40 researchers in public enterprise show that organizational commitment has three fundamental components such as affective, continuance, normative commitment. There are significant relationships between task interdependence and affective commitment, role clarity and continuance, normative commitment, and job stress and normative commitment. Also result shows that person-job fit moderates the relationships all job characteristics between affective commitment, and task interdependence, job stress and normative commitment. Implications of the research findings are discussed, and recommendation for future research are provided.

참고문헌 (76)

  1. 강보현, "판매원의 고객지향성, 역할명확성, 역할갈등, 직무만족, 그리고 조직몰입이 기업의 성과에 미치는 영향", 유통연구, 14(3), pp.1~24 (2009), 한국유통학회
  2. 고종욱, "교사의 개인적 특성과 조직의 구조적 특성 및 상황적 특성이 조직몰입에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 14(1), pp.21~ (2007), 한국인적자원관리학회
  3. 권종욱, "중소기업 종업원의 조직몰입도 결정요인 : 한 일 중소기업 비교연구", 중소기업연구, 22(2), pp.85~109 (2000)
  4. 김계수, "구조방정식모형분석" (2010), 한나래아카데미
  5. 전영일, "벤처기업의 위기관리 : 문제와 활동 중심의 탐색적 연구", 중소기업연구, 25(3), pp.3~24 (2003), 한국중소기업학회
  6. 김대원, "지방공무원의 직무스트레스와 조직몰입도 영향변인의 경로분석", 한국지방자치학회보, 15(4), pp.49~70 (2003), 한국지방자치학회
  7. 김영균, "정보시스템 개발 조직에서 갈등 및 갈등관리가이중몰입(조직 및 경력)에 미치는 영향에 대한 실증연구", e-비즈니스연구, 12(2), pp.3~26 (2011), 국제e-비즈니스학회[DOI]
  8. 김정원, "비정규직의 조직몰입에 대한 직무특성과 고용관계특성의 영향: 직무만족의 효과검증", 인적자원관리연구, 14(1), pp.23~37 (2007), 한국인적자원관리학회
  9. 박영배, "기업종업원의 성격특성, 직무특성 및 직무적합성이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 대한경영학회지, 19, pp.549~572 (1998)
  10. 박재민, "연구원의 경력 선택, 연구개발노력 그리고 몰입효과에 관한 연구: 공공연구기관 사례를 중심으로", 산업관계연구, 21(4), pp.51~77 (2011), 한국고용노사관계학회
  11. 박주현, "코칭리더십이 조직몰입에 미치는 영향 : 조직신뢰의 매개효과", 전문경영인연구, 21(1), pp.373~398 (2018), 한국전문경영인학회
  12. 이목화, "국내 조직몰입 연구의 현황과 향후 방향", 조직과 인사관리연구, 38(2), pp.143~221 (2014), 한국인사관리학회
  13. 이지만, "조직구성원의 경영자에 대한 신뢰의 결정요인과 효과: 직무 내·외재적 보상의 상호작용", 인사조직연구, 13(2), pp.35~71 (2005), 한국인사조직학회
  14. 장경문, "자아탄력성과 스트레스대처방식 및 심리적 성장환경의 관계", 청소년학연구, 10(4), pp.143~162 (2003), 한국청소년학회
  15. Allen, B. C., "Differential effects of task and reward interdependence on perceived helping behavior, effort, and group performance", Small Group Research, 34(6), pp.716~740 (2003)
  16. Allen, N. J., "The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization", Journal of Occupational Psychology, 63(1), pp.1~18 (1990)
  17. Bandura, A., "Self-efficacy: The exercise of control" (1997), Freeman
  18. Baron, R. M., "The moderator-mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual strategic and statistical considerations", Journal of Personality and Social Psychology, 51, pp.1173~1182 (1986)
  19. Bartram, T., "Factors affecting the job stress and job satisfaction of Australian nurses : Implications for recruitment and Retention", Contemp Nurse, 17(3), pp.293~303 (2004)
  20. Becker, H. S., "Notes on the concept of commitment", American Journal of Sociology, 66(1), pp.32~40 (1960)
  21. Cable, D. M., "The convergent and discriminant validity of subjective fit perceptions", Journal of Applied Psychology, 87, pp.875~884 (2002)
  22. Caldwell, D. F., "Measuring Person-Job fit with a profile-caparison process", Journal of Applied Psychology, 75(6), pp.333~349 (1990)
  23. Campion, M. A., "Relations between work group characteristics & effectiveness : Implications for designing effective work group", Personnel Psychology, 46, pp.823~850 (1993)
  24. Chang, H. T., "Exploring the moderating roles of perceived person-job fit and person-organisation fit on the relationship between training investment and knowledge workers’ turnover intentions", Applied Psychology, 59(4), pp.566~593 (2010)
  25. Chi, N. W., "A multilevel inbestigation of missing links between transformational leadership and task performance : The mediating roles of perceived person-job fit and person-organization fit", Journal of Business Psychology, 27, pp.43~56 (2012)
  26. Chiu, S. F., "Relationship between job characteristic and organizational citizenship behaviour : The mediational role of job satisfaction", Social Behaviour and Personality, 33(6), pp.523~540 (2005)
  27. Cohen, A., "Multiple commitments at works: An integrative approach" (2003), Lawrence Erlbaum
  28. Cohen, A., "Commitment before and after : An evaluation and reconceptualization of organizational commitment", Human Resource Management Review, 17(3), pp.336~354 (2007)
  29. Dubrin, A. J., "Human relations: A job oriented approach", pp.127~132 (1992)
  30. Dunham, R. B., "Organizational commitment : The utility of an integrative definition", Journal of Applied Psychology, 79(3), pp.370~380 (1994)
  31. Eatough, E. M., "Relationships of roles tressors with organizational citizenship behavior : A meta-analysis", Journal of Applied Psychology, 96, pp.619~632 (2011)
  32. Edwards, J. R., "International review of industrial and organizational psychology, 6", pp.283~357 (1991), John Wiley & Sons, Ltd
  33. Feltz, D. L., "Perceived team and player efficacy in hockey", Journal of Applied Psychology, 83, pp.557~564 (1998)
  34. Gibson, C. B., "From knowledge accumulation to accommodation : Cycles of collective cognition in work groups", Journal of Organizational Behavior, 22, pp.121~134 (2001)
  35. Hackett, R. D., "Further assessment of Meyer and Allen’s(1991)three-component model of organizational commitment", Journal of Applied Psychology, 79(1), pp.15~23 (1994)
  36. Hackman, J. R., "Development of the job diagnostic survey", Journal of Applied Psychology, 60(2), pp.159~170 (1975)
  37. Hellriegel. D., "Organizational Behaviors" (1986), West Publishing Co
  38. Hendri, M. I., "The mediation effect of job satisfaction and organizational commitment on the organizational learning effect of the employee performance", International Journal of Productivity and Performance Management (2019)
  39. Jaros, S., "Meyer and Allen model of organizational commitment : Measurement issues", The ICFAI Journal of Organizational Behavior, 6(4), pp.7~25 (2007)
  40. Judge, T. A., "The elusive criterion of fit in human resources staffing decisions", Human Resource Planning, 15, pp.47~67 (1992)
  41. Karasek R. A., "Job Demands, Job Decision Latitude and Mental Strain : Implications for Job Redesign", Administrative Science Quarterly, 24(2), pp.285~308 (1979)
  42. Katz, D., "The social psychology of organizations" (1978), Wiley
  43. Kiggundu, M. N., "Task interdependence theory of job design", Academy of Management Review, 6, pp.499~506 (1981)
  44. Lam, W., "Who is fit to serve? Person-job", organizational fit, emotional labor, and customer service performance, 2018, pp.57(2), 484~497
  45. Liao, H., "Transformational service employees and climate : A multiple, multisource examination of transformational leadership in building long-term service relationships", Journal of Applied Psychology, 92, pp.1006~1019 (2007)
  46. Macey, W. H., "The meaning of employee engagement", Industrial and Organizational Psychology, 1, pp.3~30 (2008)
  47. Mathieu, J. E., "Further evidence for the discriminant validity of measures of organizational commitment, job involvement, and job satisfaction", Journal of Applied Psychology, 76, pp.127~133 (1991)
  48. McGee, G. W., "Two(or more)dimensions of organizational commitment : Reexamination of the affective and continuance commitment scales", Journal of Applied Psychology, 72(4), pp.638~641 (1987)
  49. Meyer, J. P., "Commitment in the workplace toward a general model", Human Resource Management Review, 11(3), pp.299~326 (2001)
  50. Organizational commitment: Toward a three component model, "Meyer, J. P.", The University of Western Ontario, Department of Psychology, ~, pp.Research Bulletin No. 660 (1987)
  51. Meyer, J. P., "A three-component conceptualization of organizational commitment", Human Resource Management Review, 1, pp.61~98 (1991)
  52. Meyer, J. P., "Communication in the work place: Theory, research and applications" (1997), Sage
  53. Meyer, J. P., "Examination of the combined effects of work values and early work experiences on organizational commitment", Journal of Organizational Behavior, 19, pp.29~52 (1998)
  54. Michie, S., "Reducing work related psychological ill health and sickness absence : A systematic literature review", Occupational and Environmental Med, 60, pp.3~9 (2003)
  55. O’Reilly, C. A., "Organizational commitment and psychological attachment : The effects of compliance, identification and internalization on prosocial behavior", Journal of Applied Psychology, 71(3), pp.492~499 (1986)
  56. Oliver, J., "Projection of own on others job characteristics : Evidence for the false consensus effect in job characteristics information", International Journal of Selection and Assessment, 13(1), pp.63~74 (2005)
  57. Panacio, A., "The relationships of role clarity and organization-based self-esteem to commitment to supervisors and organizations and turnover intentions", Journal of Applied Social Psychology, 41(6), pp.1455~1485 (2011)
  58. Pearson, C. A. L., "Contributions of job content and social information on organizational commitment and job satisfaction : An exploration in a Malaysian nursing context", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 70, pp.357~374 (1997)
  59. Pines, A. M., "Stress and burnout : The significant difference", Personality and Individual Differences, 39, pp.625~635 (2005)
  60. Porter, L. W., "Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians", Journal of Applied Psychology, 59(5), pp.603~609 (1974)
  61. Rizzo, J. R., "Role conflict and ambiguity in complex organizations", Administrative Science Quarterly, 15, pp.150~163 (1970)
  62. Saks, A. M., "Socialization tactics and new comer adjustment : A meta-analytic review and test of a model", Journal of Vocational Behavior, 70, pp.413~446 (2007)
  63. Salancik, G. R., "New Directions in Organization", pp.442~ (1977)
  64. Samir, A. A., "A new look at the relationship between job stress and organizational commitment : a three wave longitudinal study", Journal of Business and Psychology, 34(3), pp.321~336 (2019)
  65. Sargent, L. D., "Does diversity affect group efficacy? : The intervining role of cohension and task interdependence", Small Group Research, 32(4), pp.426~450 (2001)
  66. Solinger, O. N., "Beyond the three-component model of organizational commitment", Journal of Applied Psychology, 93(1), pp.70~83 (2008)
  67. Steers, R., "Motivation and work behavior", pp.218~230 (1983), McGraw-Hill
  68. Steers, R. M., "Antecedents and outcomes of organizational commitment", Administrative Science Quarterly, 22(1), pp.46~56 (1977)
  69. Stone, F. F., "Higher-oder needs strength as moderators of the job scope-satisfaction relationship", Journal of Applied Psychology, 62(4), pp.267~280 (1977)
  70. Tubre, T. C., "Jackson and Schuler(1985)revisited : A meta-analysis of the relationships between role ambiguity, role conflict, and job performance", Journal of Management, 26, pp.155~169 (2000)
  71. Van de Ven, A. H., "Measuring and assessing organizations" (1980), John Wiley and Sons, Inc
  72. Wageman, R., "Incentives and cooperation : The joint effects of task and reward interdependence on group performance", Journal of Organizational Behavior, 18, pp.139~158 (1997)
  73. Wageman, R., "Interdependence and group effectiveness", Administrative Science Quarterly, 40(1), pp.145~181 (1995)
  74. "Journal of Management", 2011, 427~446
  75. Werbel, J. D., "Research in personnel and human resource management, vol. 17", pp.209~243 (1999), JAI Press
  76. Wolowska, A., "Determinants of organizational commitment", Human Resources Management & Ergonomics, 8, pp.129~146 (2014)

관련 논문AI추천

비정규직의 조직몰입에 대한 직무특성과 고용관계특성의 영향: 직무만족의 효과검증김정원한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2007 · 제14권 제1호개인-조직, 개인-직무, 개인-상사 부합이 조직몰입, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향: 부합들간의 상호작용 효과를 중심으로유태용, 최명옥한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2005 · 제18권 제1호공･사 조직 구성원들의 개인-직무 적합성과 조직몰입에 대한 소고(小考): 직무 및 생활만족의 조절효과를 중심으로박성민, 오현규한국조직학회 · 한국조직학회보2015 · 제12권 제2호직업가치 유형이 조직몰입에 미치는 차별적 영향:직무열의, 직무만족의 매개효과와 개인-조직 적합성의 조절효과박지영, 손영우, 정예슬, 하유진한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2013 · 제26권 제4호조직과 개인특성이 직무적합성을 통해 경력몰입과 경력만족에 미치는 영향박성민, 이희수, 천보영한국인력개발학회 · HRD연구2012 · 제14권 제2호직무적합성이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구:조직지원인식의 조절효과를 중심으로이은정, 임재진한국인사행정학회 · 한국인사행정학회보2025 · 제24권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (14건)

중소·중견기업 CEO의 인지된 환경불확실성과 조직성과 간의 관계에서 조직민첩성의 매개효과채주석, 조준희, 김찬중pp. 1-21경영자의 ESG 활동이 자기자본비용에 미치는 영향정준희, 임욱빈, 손여진pp. 23-53중소기업의 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향: 사회적 자본의 조절효과박길호, 강찬희pp. 55-73A Study on the TBT Countermeasures of Korean Companies from the CEO’s Perspective오현석pp. 75-90An Empirical Study on the Influence of Ethical Leadership to Improve the Employee Creativity of Chinese Enterprise위지여, 송재훈pp. 91-112
원문 보기