디자인사고(Design Thinking)를 활용한 OCIO제도 개선방안
A Study on the Improvement of OCIO Service with Design Thinking Theory
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초록
OCIO(Outsourced Chief Investment Officer)의 이점에도 불구하고 국내에서는 이미 OCIO시장이레드오션화 되었다는 문제제기가 많다. 그러나 기존의 연구는 자산운용사와 같은 서비스공급자 또는정부와 같은 정책공급자의 관점에서 검토되어 실제 최종 수익자인 수요자의 관점은 전혀 고려되지 않았다는한계가 있다. 이를 위해 본고에서는 사용자(수요자)의 경험을 최우선으로 하여 문제를 해결하는 방법론으로주목받고 있는 디자인사고(Design Thinking)이론을 최초로 접목하여 국내 OCIO제도에 대한 개선방안을제시하고자 한다. 이 과정에서 디자인사고 이론을 활용한 제도개선의 핵심은 OCIO 서비스의 다양화와이용 주체인 운용실무자의 전문성 강화로 귀결되어야 한다는 것을 논증하였고, 이를 통해 이론과 실제를접목하는 연구방식을 활용한 점도 기존 연구와 차별성이라고 볼 수 있다. 그리고 OCIO 시장이 활성화되어 있는 선진 해외 사례 분석을 통해 실제 투자 현장에서 직접적으로 활용될 수 있는 실무 가이드라인을제시하였다는 점도 의미가 있다. 또한 본고는 학문적 이해와 실무 적용이라는 두 가지 측면에 모두기여함으로써 기존 문헌의 간극을 메우고 급변하는 금융 환경 속에서 외부 전문가의 활용 극대화를 추구하는OCIO 시장에 새로운 방향성을 제시한다는 점에서 정책적 의의가 있다.
Abstract
Despite the benefits of outsourced chief investment officers(OCIOs), there are many concerns that the OCIO market in Korea has already become a red ocean. However, existing studies have been reviewed from the perspective of service providers, such as asset managers, or policymakers, such as governments, while the perspective of the ultimate beneficiary—the consumer—has not been considered at all. To address this, this paper proposes an improvement plan for the domestic OCIO system by applying, for the first time, design thinking theory, which is gaining attention as a methodology for solving problems by prioritizing the user(consumer) experience. In doing so, it differentiates itself from existing studies by using a research method that combines theory and practice, arguing that the key to improving the system should lie in diversifying OCIO services and strengthening the expertise of the practitioners who operate them. It is also of practical importance as it provides guidance that can be directly applied in the investment field by analyzing overseas cases where the OCIO market is active. Furthermore, this paper has policy significance as it fills a gap in the existing literature by contributing to both academic understanding and practical application, offering a new direction for the OCIO market that seeks to maximize the use of external experts in a rapidly changing financial environment.