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기업의 인적자원관리 제도 시행 형태와 근로자 직무태도 간 관계: 다층구조를 고려한 3단계 잠재프로파일 분석

The Effects of Human Resource Management Systems on Workers’ Job Attitudes: A Three-Step Latent Profile Analysis

손영우|홍규리
한국직업능력연구원 (Korea Research Institute for Vocational Education & Training)|2023.03|직업능력개발연구 (Journal of Vocational Education & Training)|제26권 제1호|pp. 155-185|DOI 10.36907/krivet.2023.26.1.155

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잠재프로파일 분석Latent Profile Analysis인적자본기업패널인적자원관리 제도전략적 인적자원관리고성과 작업시스템strategic human resource management
주제분류교육학

초록

본 연구는 인적자본기업패널 데이터를 사용하여 국내 기업의 인적자원관리 제도 시행 양상을 살펴보고, 이에 따른 근로자의 HR 부서평가 및 직무 만족, 조직몰입에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 잠재프로파일 분석(Latent Profile Analysis; LPA)을 시행하였다. 연구를 통해 도출된 결론은 다음과 같다. 첫째, 기업의 인적자원관리 제도 시행 잠재프로파일은 ‘소극적 시행형’, ‘중간수준 시행형’, ‘보상 집중형’, ‘적극적 시행형’, 4개로 분류되었다. 둘째, 근로자의 HR 부서평가(공헌도, 소통과 신뢰수준, 전문성)는 ‘적극적 시행형’, ‘보상 집중형’, ‘중간수준 시행형’, ‘소극적 시행형’ 순서로 긍정적이었으나, ‘중간수준 시행형’과 ‘보상 집중형’ 간 차이는 유의하지 않았다. 셋째, 근로자의 HR 부서평가와 직무 만족, 조직몰입 간 정적 관계가 유의하였다. 이에 대한 함의점을 논의하였으며, 본 연구의 한계점 및 제언을 제시하였다.

Abstract

This study utilizes Human Capital Corporate Panel data to investigate the implementation of human resource management systems in Korean companies and whether there are differences in employee evaluations of HR departments depending on the type of implementation. Additionally, this study examines the impact of workers’ HR department evaluations on job satisfaction and organizational commitment. Latent profile analysis (LPA) revealed four latent profiles: “passive implementation,” “moderate implementation,” “reward-oriented,” and “active implementation.” Workers' HR department evaluation (including contribution, communication, trust level, and expertise) was the highest in the “active implementation” type, followed by the “reward-oriented,” “moderate implementation,” and “passive implementation” types. However, there was no significant difference between the “moderate implementation” and “reward- oriented” types. Moreover, there was a significant positive relationship between workers' HR department evaluations, job satisfaction, and organizational commitment. Finally, the implications and limitations of these findings are discussed.

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