장애인활동보조인의 이직의도 영향요인 연구
A Study on the Factors Influencing on the Intent to Leave among Personal Assistants
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초록
본 연구는 활동보조인의 이직의도 영향요인을 탐색하여, 활동보조인의 직업유지를 위한 임상적·정책적 대안을 제시함으로써, 양질의 활동보조인 수급을 원활히 하여, 궁극적으로 장애인의 자립과 삶의 질 향상을 도모하는 데 그 목적이 있다. 연구대상은 전국 거주 장애인활동보조서비스 활동보조인 103명으로, 2007년 보건복지가족부 장애인활동보조지원사업 실태조사 자료를 활용하여 분석하였다. 자료분석은 장애인활동보조인의 이직의도에 영향을 미치는 요인에 대해 순위로짓회귀분석(Ordered Logistic Regression Analysis)을 실시하였다. 연구결과, 장애인활동보조인의 이직의도에 영향을 미치는 요인은 여성보다 남성이, 연령이 낮을수록, 근무기간이 짧을수록, 장애인과 성별매칭이 되지 않은 경우와, 사업기관에서 활동보조인의 의견반영정도가 낮을수록, 보수의 어려움이나 업무자체의 어려움보다는 행정업무로 인한 어려움이 클수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 이는 서비스 제공시 활동보조인의 의견반영이 이뤄지는 환경 조성의 필요성과 대다수 활동보조인이 40대 이상 여성이라는 점을 감안할 때, 행정업무에 대한 교육 강화와 동시에 행정업무의 간소화가 필요함을 시사하고 있다.
Abstract
The Purpose of this study is to explore the factors influencing on the intent to leave among personal assistants who deliver services to the people with disabilities and to present empirical and political alternatives to promote job retention among personal assistants and thus to promote the increase of independency and quality of life of people with disabilities in the long run. The sample of the study was 103 personal assistants nationwide collected as a Survey data on Personal Assistance Services of Ministry of Health, Welfare and Family. As a statistical method, ordered logistic regression analysis was employed to test the factors influencing the intent to leave among personal assistants. The results showed that the intent to leave among personal assistants became higher when the gender is male, the age is younger, the duration of work is shorter, the gender between customer and PA is different, the less his/her opinion is reflected or accepted by the supervisor at work, more difficulties are experienced from the internal administrative work rather than the difficulties from low wage or work itself. The result suggests that it is necessary to form an friendly atmosphere to reflect the personal assistants' opinions and to intensify the education on the internal administrative work and at the same time to simplify the paper work by the personal assistants under the consideration that most personal assistants are in their 40s.
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