장애인 근로자 직무만족도 분석
Job Satisfaction of Workers with Disabilities
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초록
본 연구는 장애인 근로자의 직무만족 결정요인을 개인요인(교육수준, 지위, 고용형태), 보상요인(임금), 작업환경요인(물리적 환경, 편의제공), 직무요인(직무적합도)으로 도출하고 이 요인들이 장애인 근로자의 직무만족에 미치는 상대적 영향력을 분석하였다. 또한 직무만족 결정요인들이 어떤 관계 속에서 장애인 근로자의 직무만족에 직간접적인 영향을 미치는지 분석하였다. 본 연구에서 활용한 자료는 '제1차 장애인고용패널조사' 원자료이며, 임금근로자 1,212명을 분석대상으로 하였다. 자료의 분석은 위계적 회귀분석과 구조방정식모형을 활용하였다. 분석 결과 물리적 환경이 다른 요인들에 비해 장애인 근로자의 직무만족을 가장 크게 설명하는 것으로 나타났으며, 편의제공 역시 직무만족을 상대적으로 크게 설명하는 것으로 나타났다. 한편 보상요인이나 직무요인의 설명력은 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 각 변인들 간 관계를 분석한 결과 개인요인은 임금을 매개로 장애인 근로자의 직무만족에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 물리적 환경, 편의제공, 임금, 직무적합도는 장애인 근로자의 직무만족에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 편의제공은 장애인 근로자의 직무적합도를 향상시키는 것으로 분석되었다. 마지막으로 분석결과를 토대로 실천적 함의를 제시하였다.
Abstract
In this paper, the determinants of job satisfaction of people with disabilities were examined. A 'Panel Survey of Employment for the Disabled' was used. Results from hierarchical regression analysis regarding job satisfaction showed that workplace barriers and accommodations exert the dominant influences on job satisfaction, considering other determinants. Through structural equation model analysis it was found that the level of education, position, and type of employment (contract-based versus permanent, full-time) also have indirect effects on job satisfaction. Workplace barriers, accommodations, salary, and job suitability have direct effects on job satisfaction. Also accommodations have an effect on job suitability. Multiple group analysis showed that workplace barriers exert the dominant influence on people with severe disabilities On the basis of these results, this paper provides both discussions and suggestions for some strategies to improve job satisfaction among people with disabilities.
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