사회적 기업 장애인 근로자의 직무만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
A Study on the Factors Influencing to Job Satisfaction for Disabled Workers in social enterprise
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초록
장애인 복지 분야에서 직업재활과 일자리 창출 확대에 관한 논의가 활성화되고 있다. 이는 장애인 자신의 능력을 배양하고 발휘하여, 생산적인 활동에 참여함으로써 안정적인 생활을 도모 할 수 있기 때문이다. 이러한 맥락에서 소외계층에 대한 일자리 창출을 기본적인 목적으로 두고 있는 사회적 기업은 장애인들의 고용과 생산 활동 참여에도 새로운 가능성을 제시해 줄 수 있을 것이라 여겨진다. 본 연구는 장애인 중심 사회적 기업 근로자들의 직무만족을 조사하여 어떠한 요인들이 과연 이들의 직무만족과 상관관계가 있는가를 살펴봄으로써 장애인들의 일자리 창출과 고용정책, 장애인 중심 사회적 기업의 정책이나 제도 입안에 기초적인 방향성을 제시하고자 하였다. 사회적 기업은 장애인들에게 양질의 일자리를 제공하면서 사회적 목표도 달성할 수 있는 유익한 정책인 것으로 확인되었다. 그러나 장애인들이 사회적 기업을 통해 자활하고 삶의 질이 향상되기까지는 비장애인에 비해 더 많은 시간과 사회적인 배려가 요구된다는 것을 감안하여 지속적인 지원과 장애 유형별로 직무만족을 높일 수 있는 방안을 고민 해 볼 수 있는 계기가 될 수 있을 것으로 생각된다.
Abstract
This study explores job satisfaction of disabled-focused social enterprise workers by analyzing the relationship between job satisfaction and related factors. The paper concludes by suggesting solutions for providing labor to the disabled and enacting appropriate policies and systems for social enterprise. The results show that: 1) the average job satisfaction of disabled-focused social enterprise is high, compared to the average job satisfaction of disabled people who work in other enterprises and the average job satisfaction of general enterprises. Even though the results for wage satisfaction differed from this finding, this did not affect the overall satisfaction rate. 2) Wages, promotions, and relationships with managers were measured to analyze the job satisfaction of various disabled people. The analysis found that hearing-impaired people have the highest job satisfaction, followed by the mentally retarded, the mentally disordered, and the physically disabled. 3) Regression analysis shows that seniority in a position and higher wages lead to high job satisfaction and that workers tend to have higher satisfaction regarding their wages as they spent more time working. Depending on the factor of age, there exists a direct correlation between age and satisfaction with managers and a direct correlation between age and wages with satisfaction with colleagues. As a result, age affects relationships with managers and colleagues, the number of years worked affect job and wage satisfaction, and wages affect job satisfaction.
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