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멘토링 기능이 구성원 이직의도에 미치는 영향: 조직사회화의 매개효과를 중심으로

The Effect of Mentoring Function on Employee Turnover Intention: The Mediating Role of Organizational Socialization

성상현|윤정현|김현주
한국산업경영학회 (Korean Association Of Industrial Business Administrarion)|2022.08|경영연구 (Journal of Business Research)|제37권 제3호|pp. 111-125|DOI 10.22903/jbr.2022.37.3.111

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이직의도Turnover intention조직사회화사회심리적기능역할모형기능Organizational socialization경력개발기능Areer development functionRole model functionSocial-psychological function
주제분류경영학

초록

청년실업률이 높아짐에도 불구하고 청년들이 이직은 최근 사회적 문제로 대두되고 있다. 이에 본 연구에서는 신입사원의 이직률을 낮출 수 있는 요인으로 멘토링과 이를 통한 조직사회화를 제안하고 있다. 즉, 본연구는 멘토링기능과 조직사회화, 그리고 이직의도 간 관계를 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 설문조사를하였으며, 가설을 검증하기 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 먼저, 역할모형기능과 사회심리적기능이 조직사회화에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 멘토링기능 중 경력개발기능은 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을, 그리고 역할모형기능과 사회심리적기능은 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을 미쳤다. 마지막으로 조직사회화는 역할모형기능 및 사회심리적기능과 이직의도 간의 관계를 부분적으로 매개해주었다. 이는 신입사원들의 이직률을 낮추기 위해서 멘토링기능이 매우 중요하며, 멘토링을 통한 조직사회화가 만들어져야 한다는 것을 시사해주고 있다.

Abstract

Despite the high youth unemployment rate, turnover of the youth has recently emerged as a social problem. Therefore, in this study, mentoring and organizational socialization are proposed as factors that can lower the turnover rate of new employees. That is, this study empirically analyzed the relationship between mentoring function, organizational socialization, and turnover intention. To this end, a survey was conducted, and a hier￾archical regression analysis was performed to test the hypothesis. The results are as follow. First, role model function and social-psychological function had a significant pos￾itive(+) effect on organizational socialization. Second, among mentoring functions, career development function had a significant positive(+) effect on turnover intention, and role model function and social-psychological function had a significant negative(-) effect on turnover intention. Lastly, organizational socialization partially mediated the relationship between role model function and social-psychological function, and turnover intention. This suggests that the mentoring function is very important to lower the turnover rate of new employees and that organizational socialization should be made through mentoring.

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