장애학생의 공격행동에 따른 특수교사의 심리적 소진 경험 및 지원요구
Psychological Burnout and Support Needs of Special Education Teachers in Response to Aggressive Behaviors of Students With Disabilities
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이 연구의 목적은 장애학생의 공격행동을 경험한 특수교사를 대상으로 질적연구의 심층 면담을 통해 장애학생의 공격행동으로 인한 특수교사의 심리적 소진 및 심리적 소진 경감을 위한 지원요구에 대해 그들의 경험을 귀납적으로 밝히는 것이다. 연구참여자는 총 11명으로 초등학교와 중·고등학교의 경력 14년 이상의 특수교사로 구성되었다. 이 교사들에 대한 포커스그룹인터뷰(FGI) 자료는 반복적 비교분석법으로 분석되었으며, 연구참여자 검토를 통해 내적타당도를 확인하였다. 분석 결과 3가지 대분류 영역: 특수교사로서 감당해야 하는 심리적 무게감, 그럼에도 불구하고 버틸 수 있는 힘, 특수교사의 심리적 소진 경감을 위한 다양한 지원요구에 대해 모두 11가지 하위주제가 도출되었다. 특수교사가 경험한 심리적 소진 요인에 대한 다각적 묘사와 더불어 그 안에서 심리적 소진을 극복할 수 있는 요인과 지원요구가 추출되었다. 본 연구는 장애학생의 공격행동과 관련한 현재 특수교사의 상황을 질적연구 방법으로 특수교사 개인의 경험과 통찰에 기반한 의견으로 확인하였으며, 그 결과 특수교사의 심리적 소진 요소를 확인하면서 동시에 심리적 소진을 극복할 수 있는 방안도 함께 제시한다. 나아가 특수교사의 심리적 소진 경감을 위한 다양한 지원요구를 제안하면서 특수교사의 장애학생 공격행동 지도에 있어서의 심리적 지원 제공의 필요성과 나아갈 방향에 대해 제시한 것에 의의가 있다.
Abstract
The purpose of this study is to inductively illuminate the experiences of special education teachers who have encountered aggressive behaviors from students with disabilities, focusing on the psychological burnout they endure and their support needs. This is achieved through in-depth qualitative interviews with a total of 11 participants, comprising special education teachers with over 14 years of experience at both elementary and secondary school levels. The data collected from focus group interviews (FGIs) were analyzed using the method of constant comparison, and internal validity was ensured through participant verification. The analysis identified three major thematic areas: the psychological burnout borne by special education teachers, the resilience that enables them to persevere, and the diverse needs for support to alleviate their psychological burnout-further delineating 11 sub-themes. This comprehensive depiction not only outlines the factors contributing to psychological burnout among special education teachers, but also extracts the elements and support needs. This research validates the current situation of special education teachers dealing with aggressive behaviors from students with disabilities through qualitative methods, based on the personal experiences and insights of the teachers themselves. It identifies the elements of psychological burnout and proposes strategies for overcoming it, thereby underscoring the need for psychological support in guiding students with aggressive behaviors and suggesting directions for future support mechanisms. This study's significance lies in its proposal of various needs for support to reduce psychological burnout among special education teachers; this highlights the importance of providing psychological support in the management of aggressive behaviors among students with disabilities.
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