노사관계와 지식공유
Industrial Relations And Knowledge Sharing
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초록
본 연구는 2005년 조사실시한 직업능력개발원의 1차 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel)의 표본에 포함된 320개 제조업체의 종업원을 대상으로 노사관계가 작업장의 종업원 지식공유 행위에 미치는 영향을 분석하였다. 노사관계 변수는 노동조합의 유무와 노사관계의 협력적 풍토로 나누어 분석하였다. 노동조합의 작업장 존재유무의 지식공유에 대한 효과에는 본원적인 발언효과(voice effect)를 바탕으로 한 긍정적인 효과와 독점효과(monopoly effect)를 바탕으로 한 부정적인 효과가 혼재할 것으로, 그리고 노사관계의 협력적 풍토는 노동조합의 발언효과를 극대화시켜 작업장 지식공유에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 가설을 설정하였다. 또한 본 논문에서는 종업원 참여제도와 같은 고성과작업체계의 지식공유에 미치는 영향과 이에 대한 노사관계변수의 조절효과도 분석하였다. 조직 변화관리에 대한 노동조합이 가지는 발언효과를 고려하여 특히 노사관계의 협력적 풍토가 고성과 작업체계의 지식공유에 대한 긍정적인 조절효과를 가질 것이라는 가설을 설정하였다. 실증분석 결과는 대체로 본연구의 가설을 지지하는 것으로 나타났다. 작업장의 노동조합은 종업원의 지식공유행위 참여의지에 부정적 효과를 미치는 반면 노사관계의 협력적 풍토는 긍정적 효과를 가지는 것으로 나타났다. 또한 고성과 작업체계의 지식공유행위에 대한 긍정적인 효과에 대해서도 노동조합은 부정적인 조절효과를 가지는 반면 노사관계 협력적 풍토는 긍정적인 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 이는 본 연구의 분석대상에 포함된 업체의 경우 노동조합의 독점효과를 바탕으로 부정적인 효과가 지배적인 현실이지만, 노사공동의 노력으로 협력적인 작업장의 풍토를 이루었을 경우 지식공유 활성화를 통해 노사관계가 조직경쟁력을 제고시킬 수 있는 가능성이 있음을 시사한다.
Abstract
This study analyzes effects of union and labor-management climate on employees' knowledge- sharing. Empirical analysis of this study is based on 320 firms included in the first round of Human Capital Corporate Panel conducted by Korea Institute for Vocational Education and Training. Union effects on knowledge sharing have been hypothesized following monopoly vs. voice effects propositions suggested by Freeman and Medoff(1984). Empirical results of this study show that cooperative labor management climate consistently has positive relationship with knowledge sharing while presence of union at the union has negatively associated with employees' participation in the knowledge management process. Moderating effects of labor-management climate on high performance work system and knowledge sharing were also positive.
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