본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

조직 구성원이 인식한 리더의 진성리더십이 일 몰입에 미치는 효과 - 조직학습역량의 매개효과를 중심으로 -

The Impact of Authentic Leadership on Work Engagement - Mediating Effects of Organizational Learning Capability -

홍아정|조윤성
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2018.06|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제25권 제2호|pp. 109-132|DOI http://dx.doi.org/10.14396/jhrmr.2018.25.2.109

0

조회

0

다운로드

32

인용

0

참고문헌

키워드

직무몰입진성리더십work engagementauthentic leadership일 몰입조직학습역량organizational learning capability
주제분류경영학

초록

최근 급격한 기업 환경의 변화와 새로운 일 방식으로의 전환은 인적자원관리 영역에 있어 대안적 접근방식을 요청하였다. 대안적 접근의 형태는 인적자원관리를 통한 조직 구성원의 웰빙 향상으로 변화에 대한 선제적 대응과 조직의 지속적 성장을 담보하는 것이다. 특히 조직 구성원 웰빙 요소인 일 몰입은 일터현장 내 긍정적 가치를 확대하고 조직의 성과증진 및 경쟁우위 확보를 위한 핵심 요인으로 각광받고 있다. 따라서 일 몰입에 대한 선행요인을 탐색하고 이를 실증하는 것은 노동시장과 일터 변화에 효과적으로 대응하고 조직의 생존과 지속적 성장에 필요한 요인을 구명한다는 차원에서 중요한 의의를 지닌다. 이러한 배경에서 이 연구는 일 몰입 관련 변인을 탐색하고 변인 간 영향관계를 실증하여 인적자원관리 차원에서 의미 있는 시사점을 도출하는데 목적을 두었다. 이 연구에서 독립변인의 경우 리더가 긍정심리역량과 진정성을 바탕으로 영향력을 행사하는 리더십인 진성리더십을 선정하였고, 이것이 일 몰입에 미치는 영향경로에서 있어 조직학습역량을 매개변인으로 설정하였다. 설정된 연구모형을 실증하기 위하여 이 연구에서는 대기업 조직에 근무하고 있는 사무직 근로자를 대상으로 286부의 설문응답 자료를 수집하였다. 이후 수집된 자료를 토대로 통계분석을 진행하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십은 일 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 진성리더십은 조직학습역량에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직학습역량은 일 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째 진성리더십과 일 몰입 영향관계에서 조직학습역량은 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 리더의 진성리더십이 조직 구성원들의 일 몰입에 직, 간접적으로 영향을 미치며, 조직학습역량 또한 일 몰입에 직접적인 영향을 미친다는 결과를 통해서 일 몰입을 향상시키기 위해 진성리더십과 조직학습역량이 중요하게 고려되어야 한다는 사실을 확인할 수 있었다. 따라서 이 연구에서는 해당 연구결과를 바탕으로 이론적, 실천적 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

Abstract

To get ahead in this global competition, companies should improve employee’s work engagement, in which is considered to be one of the antecedents of organizational effectiveness. The study explored the effects of authentic leadership as independent variable and organizational learning capability as mediation variable. To test its hypothesis, survey questionnaire was conducted by clerical workers in corporation group, where the permanent workers are over 1,000 and those corporations were chosen by Fair Trade Commission. A total of 286 questionnaire responses was used to statistical analysis. Following are the result of the study: First, authentic leadership had positive influence on work engagement. Second, authentic leadership had positive influence on organizational learning capability. Third, organizational learning capability had positive influence on work engagement. Fourth, organizational learning capability had mediating effect between authentic leadership and work engagement. The study findings were discussed along with managerial and theoretical implications and recommendations for future research and applications.

참고문헌 (99)

  1. 김대원, "오센틱 리더십과 조직변화몰입간 관계에서 긍정심리자본의 매개역할 분석", 행정논총, 54(1), pp.207~237 (2016), 한국행정연구소
  2. 김면식, "직무열의의 선행요인 및 직무성과에 관한 실증연구", 박사, pp.2015
  3. 김성용, "혁신행동에 대한 자기주도직무설계(Job Crafting) 행위의 효과 - 직무열의의 매개효과를 중심으로 -", 인적자원관리연구, 23(5), pp.1~26 (2016), 한국인적자원관리학회
  4. 김주민, "상사의 진성리더십이 조직구성원의 직무열의와 직무성과에 미치는 영향", 평생교육 · HRD연구, 13(2), pp.131~155 (2017), 한국평생교육ㆍHRD연구소[DOI]
  5. 김형우, "진성 리더십, 개인-직무 적합성, 직무몰입, 역할 내 성과 및 조직시민행동간의 구조적 관계", 박사, pp.2018
  6. 남미리, "진성리더십이 학습조직 구축수준과 조직유효성에 미치는 영향", 교육과학연구, 45(4), pp.65~86 (2014), 교육과학연구소[DOI]
  7. 박시남, "총장의 오센틱 리더십, 조직 학습 문화, 행정 직원의 심리자본과 자기주도학습 및 오센틱 리더십 간의 구조적 관계 : 사립대학교를 중심으로", 박사, 평생교육학과, pp.2012
  8. 선태무, "국립대학 중간 행정관리자의 오센틱 리더십, 학습조직 수준, 직원의 자기효능감과 조직유효성 간의 구조적 관계", 박사, pp.2015
  9. 송영우, "지방자치단체장의 진성리더십이공무원의 조직몰입에 미치는 영향에 관한연구 : 심리자본, 직무열의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2017
  10. 이성중, "지속학습활동이 조직몰입과 일몰입에 미치는 영향: 고용경쟁력의 매개효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 26(1), pp.47~72 (2013), 한국산업및조직심리학회[DOI]
  11. 이미현, "진성 리더십이 긍정심리자본 및 직무열의를 매개로 하여 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구", 기업경영연구, 22(3), pp.23~44 (2015), 한국기업경영학회
  12. 이은희, "직무 매뉴얼화가 조직학습에 미치는 영향 연구: 조직문화의조절효과를 중심으로", 한국인사ㆍ조직학회발표논문집, (3), pp.305~332 (2015)
  13. 이혜민, "IT 영업사원의 긍정심리자본, 조직지원인식, 직무몰입, 혁신행동 간의 구조적 관계", 기업교육과인재연구, 19(4), pp.23~47 (2017), 한국기업교육학회[DOI]
  14. 장승환, "R&D 연구원의 성격특성과 변혁적 리더십이 조직학습역량 및 조직유효성에 미치는 영향", 박사, pp.2017
  15. 천학도, "변혁적 리더십과 학습조직이 조직학습역량에 미치는 영향 : 집단효능감(Group efficacy)의 조절효과를 중심으로", 박사, 인사조직, pp.2008
  16. 천학도, "학습조직과 조직학습역량", 조직경영개발연구, 2(1), pp.39~74 (2009)
  17. 홍성화, "중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십, 학습조직, 구성원의 심리자본, 조직유효성 간의 구조적 관계 분석", 박사, 평생교육학, pp.2011
  18. 홍세희, "구조 방정식 모형의 적합도 지수선정기준과 그 근거", Korean Journal of Clinical Psychology, 19(1), pp.161~177 (2000)
  19. 홍아정, "공공조직 상사의 진성리더십, 공유리더십이 개인-환경 적합성에 미치는 영향: 조직사회화의 매개효과 검증", 역량개발학습연구(구 한국HRD연구), 12(1), pp.61~90 (2017), Human Engagement Institute[DOI]
  20. Alok, K., "Authentic leadership & work engagement", Indian Journal of Industrial Relations, 47(3), pp.498~510 (2012)
  21. Anderson, J. C., "Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach", Psychological Bulletin, 103(3), pp.411~423 (1988)
  22. Aon Hewitt., "Trends in global employee engagement report", Aon Hewitt, ~ (2013)
  23. Avolio, B., "Handbook of leadership theory and practice", pp.739~768 (2010), Harvard Business School Publishing
  24. Avolio, B. J., "Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership", Leadership Quarterly, 16, pp.315~328 (2005)
  25. Aybas, M., "The effect of human resource management practices on employees’ work engagement and the mediating and moderating role of positive psychological capital", International Review of Management and Marketing, 7(1), pp.363~372 (2017)
  26. Bagozzi, R. P., "On the evaluation of structural equation models", Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), pp.74~94 (1988)
  27. Bakker, A. B., "Towards a model of work engagement", Career Development International, 13(3), pp.209~223 (2008)
  28. Bapuji, H., "From questions to answers: Reviewing organizational learning research", Management Learning, 35(4), pp.397~417 (2004)
  29. Baron, L., "Developing authentic leadership within a training context: Three phenomena supporting the individual development process", Journal of Leadership & Organizational Studies, 22(1), pp.37~53 (2015)
  30. Berson, Y., "Leadership and organizational learning: A multiple levels perspective", The Leadership Quarterly, 17(6), pp.577~594 (2006)
  31. Breevaart, K., "Daily job demands and employee work engagement: The role of daily transformational leadership behavior", Journal of Occupational Health Psychology, pp.1~12 (2017)
  32. Chiva, R., "Measuring organisational learning capability among the workforce", International Journal of Manpower, 28(3, pp.4) (2007), 224~242
  33. Chmiel, H. M., "An analysis of the relationship between authentic leadership and the learning organization in the medical device industry", Doctoral, pp.2013
  34. Costa, P. L., "Direct and contextual influence of team conflict on team resources, team work engagement, and team performance", Negotiation and Conflict Management Research, 8(4), pp.211~227 (2015)
  35. Covelli, B. J., "Linking theory to practice: Authentic leadership", Academy of Strategic Management Journal, 16(3), pp.1~10 (2017)
  36. Day, G. S., "The capabilities of market-driven organizations", The Journal of Marketing, 58(4), pp.37~52 (1994)
  37. Demerouti, E., "The job demandsresources model of burnout", Journal of Applied psychology, 86(3), pp.499~512 (2001)
  38. Dimovski, V., "Authentic leadership in contemporary Slovenian business environment: Explanatory case study of HERMES SoftLab", Organizacija, 43(5), pp.214~223 (2010)
  39. Dutton, J. E., "Organizational images and member identification", Administrative Science Quarterly, 39(2), pp.239~263 (1994)
  40. Eldor, L., "A process model of employee engagement: The learning climate and its relationship with extra‐role performance behaviors", Journal of Organizational Behavior, 37(2), pp.213~235 (2016)
  41. Farndale, E., "Work and organisation engagement: Aligning research and practice", Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 1(2), pp.157~176 (2014)
  42. Fornell, C., "Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error", Journal of Marketing Research, 18(1), pp.39~50 (1981)
  43. Fry, L. W., "Spiritual leadership and army transformation:Theory, measurement, and establishing a baseline", The Leadership Quarterly, 16(5), pp.835~862 (2005)
  44. "State of the global workplace:Employee engagement insights for business leaders worldwide" (2013)[URL]
  45. "The engaged workplace" (2017)[URL]
  46. Gardner, W. L., "Can you see the real me? A self-based model of authentic leader and follower development", The Leadership Quarterly, 16(3), pp.343~372 (2005)
  47. George, B., "Leadership Classics", pp.574~583 (2010), Waveland Press
  48. Goh, S., "Benchmarking the learning capability of organizations", European Management Journal, 15(5), pp.575~583 (1997)
  49. Grant, R. M., "Prospering in dynamicallycompetitive environments: Organizational capability as knowledge integration", Organization Science, 7(4), pp.375~387 (1996)
  50. Guest, D. E., "Human resource management and employee well‐being: Towards a new analytic framework", Human Resource Management Journal, 27(1), pp.22~38 (2017)
  51. Hair, J. F., "Multivariate data analysis" (1998), Prentice hall
  52. Hamid, S. N. A., "Mediating role of work engagement on the relationship between person-job fit and employees' retention:Evidence from semiconductor companies in northern region of Malaysia", International Review of Management and Marketing, 6(7S), pp.187~194 (2016)
  53. Harman, H. H., "Modern factor analysis" (1967), University of Chicago Press
  54. Harter, S., "Handbook of Positive Psychology", pp.382~394 (2002), Oxford University Press
  55. Hsieh, C. C., "Does supervisorperceived authentic leadership influence employee work engagement through employee-perceived authentic leadership and employee trust?", The International Journal of Human Resource Management, 26(18), pp.2329~2348 (2015)
  56. Hult, G. T. M., "Global organizational learning capacity in purchasing:Construct and measurement", Journal of Business Research, 40(2), pp.97~111 (1997)
  57. Hussain, I. A., "The relationship between organizational learning and employee engagement, in the perspective of young employees from commercial banks in Malaysia", Journal of Business and Economic Development, 2(1), pp.57~62 (2017)
  58. Jashapara, A., "Cognition, culture and competition:an empirical test of the learning organization", The Learning Organization, 10(1), pp.31~50 (2003)
  59. Jerez-Gomez, P., "Organizational learning capability: A proposal of measurement", Journal of Business Research, 58(6), pp.715~725 (2005)
  60. Jiang, H., "Creating an engaged workforce: The impact of authentic leadership, transparent organizational communication, and work-life enrichment", Communication Research, 44(2), pp.225~243 (2017)
  61. Kahn, W. A., "Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work", Academy of Management Journal, 33(4), pp.692~724 (1990)
  62. Kazimoto, P., "Employee engagement and organizational performance of retails enterprises", American Journal of Industrial and Business Management, 6(4), pp.516~525 (2016)
  63. Kelloway, E. K., "Using LISREL for structural equation modeling: A researcher’s guide" (1998), SAGE
  64. Klein, K. J., "Level issues in theory development, data collection, and analysis", Academy of Management Review, 19(2), pp.195~229 (1994)
  65. Kline, R. B., "Principles and practice of structural equation modeling" (2005), Guilford Press
  66. Kim, W., "Examining structural relationships between work engagement, organizational procedural justice, knowledge sharing, and innovative work behavior for sustainable organizations", Sustainability, 9(2), pp.205~221 (2017)
  67. Lin, H. C., "A study of the influence of organizational learning on employees’ innovative behavior and work engagement by a cross-level examination", Eurasia Journal of Mathematics, Science and Technology Education, 13(7), pp.3463~3478 (2017)
  68. Lisbona, A., "The effects of work engagement and self-efficacy on personal initiative and performance", Psicothema, 30(1), pp.89~96 (2018)
  69. Luthans, F., "Positive organizational scholarship", pp.241~258 (2003), Berrett-Koehler
  70. Luthans, F., "Inspiring leaders", pp.84~104 (2006), Routledge
  71. "Engaging for success: Enhancing performance through employee engagement: A report to government" (2009)[URL]
  72. Maslach, C., "The truth about burnout" (1997), Jossey-Bass
  73. Maslach, C., "Job burnout", Annual Review of Psychology, 52(1), pp.397~422 (2001)
  74. Mayer, D. M., "How low does ethical leadership flow? Test of a trickledown model", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 108(1), pp.1~13 (2009)
  75. Mazutis, D., "Leading organizational learning through authentic dialogue", Management Learning, 39(4), pp.437~456 (2008)
  76. Mehmood, Q., "Does authentic leadership predict employee work engagement and in-role performance? Considering the role of learning goal orientation", Journal of Personnel psychology, 15(3), pp.139~142 (2016)
  77. Merry, J., "Aon Hewitt's 2013 trends in global engagement: Where do organizations need to focus attention?", Strategic HR Review, 13(1), pp.24~31 (2013)
  78. Milić, B., "The influence of authentic leadership on the learning organization at the organizational level: The mediating role of employees’ affective commitment", Journal of East European Management Studies, 22(1), pp.9~38 (2017)
  79. Morrison, E. W., "When employees feel betrayed: A model of how psychological contract violation develops", Academy of Management Review, 22(1), pp.226~256 (1997)
  80. Nonaka, I., "A dynamic theory of organizational knowledge creation", Organization Science, 5(1), pp.14~37 (1994)
  81. Northouse, P. G., "Leadership theory and practice" (2012), SAGE
  82. Osborne, S., "Employee Engagement and Organizational Profitability", Doctoral, pp.2016
  83. Podsakoff, P. M., "Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies", Journal of Applied Psychology, 88, pp.879~903 (2003)
  84. Schaufeli, W. B., "Work engagement: A handbook of essential theory and research", pp.10~24 (2010), Psychology Press
  85. Schaufeli, W. B., "The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach", Journal of Happiness Studies, 3(1), pp.71~92 (2002)
  86. Sinkula, J. M., "Enhancing knowledge development in marketing", pp.442~443 (1994), American Marketing Association
  87. Seligman, M. E. P., "Authentic happiness:Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment" (2002), Free Press
  88. Senge. P., "The fifth discipline: The art and practice of learning organization" (1990), Doupleday Currence
  89. Song, J. H. ., "Team performance in learning organizations: mediating effect of employee engagement", The Learning Organization, 21(5), pp.290~309 (2014)
  90. Sonnentag, S., "Being engaged at work and detached at home: A week-level study on work engagement, psychological detachment, and affect", Work & Stress, 22(3), pp.257~276 (2008)
  91. Teo, H. H., "Organizational learning capacity and attitude toward complex technological innovations: An empirical study", Journal of the Association for Information Science and Technology, 57(2), pp.264~279 (2006)
  92. Tobin, D. R., "Re-educating the corporation : Foundations for the learning organization" (1993), Oliver Wight Publications
  93. Tohidi, H., "Organizational learning measurement and the effect on firm innovation", Journal of Enterprise Information Management, 25(3), pp.219~245 (2012)
  94. Tourish, D., "Leadership, more or less? A processual, communication perspective on the role of agency in leadership theory", Leadership, 10(1), pp.79~98 (2014)
  95. Vera, D., "Strategic leadership and organizational learning", Academy of Management Review, 29(2), pp.222~240 (2004)
  96. Vogelgesang, G. R., "The mediating effects of leader integrity with transparency in communication and work engagement", performance, 2013, pp.24(3), 405~413
  97. Walumbwa, F. O., "Authentic leadership: Development and validation of a theory-based measure", Journal of Management, 34(1), pp.89~126 (2008)
  98. Walumbwa, F. O., "Psychological processes linking authentic leadership to follower behaviours", The Leadership Quarterly, 21(5), pp.901~914 (2010)
  99. Wang, D. S., "The effect of authentic leadership on employee trust and employee engagement", Social Behavior and Personality, 41(4), pp.613~624 (2013)

관련 논문AI추천

진정성 리더십이 과업성과와 맥락성과에 미치는 영향 : 직무열의의 매개효과와 자기효능감의 조절 효과를 중심으로이덕로, 장은미한국전문경영인학회 · 전문경영인연구2020 · 제23권 제3호상사의 진성리더십이 조직구성원의 직무열의와 직무성과에 미치는 영향김주민, 이진구한국평생교육ㆍHRD연구소 · 평생교육 · HRD연구2017 · 제13권 제2호진성 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향: 정서적 몰입의 매개효과를 중심으로권상집, 권정언한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2015 · 제17권 제2호진성 리더십이 긍정심리자본 및 직무열의를 매개로 하여 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구오민정, 이미현, 정진철한국기업경영학회 · 기업경영연구2015 · 제22권 제3호변혁적 리더십과 진성 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 심리적 자본의 매개효과를 중심으로한봉주한국인사행정학회 · 한국인사행정학회보2015 · 제14권 제1호진성리더십이 자기주도학습 능력 및 조직유효성에 미치는 영향: C의료·바이오기업 구성원을 대상으로송영수, 이영수한국인력개발학회 · HRD연구2014 · 제16권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (7건)

The Moderating Role of Overall Justice Climate in Relationship-task Conflict and Task Conflict-group Performance Linkages이은경, 최규상pp. 1-17직무자원은 직무소진에 대한 직무요구의 부정적인 효과를 완화시키는가? - 업무 후 모바일기기 사용, 조직정치지각 및 상사 지원의 3차항 조절효과 -김성근, 박재춘pp. 19-39Influences of Proactive Personality on Innovative Work Behavior - Moderations by Power Distance -김정식pp. 41-59영상제작인력의 업무자율성이 직업만족도에 미치는 영향 - 의사소통능력과 대인갈등의 이중매개효과와 성별 조절효과분석을 중심으로 -이희진pp. 61-85산업별 직무평가 도구의 개발에 대한 방법론과 산업 적용 연구유규창, 이혜정pp. 87-108
원문 보기