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호텔기업의 전략적 인적자원관리가 조직 내재화 및 조직 몰입에 미치는 영향

Strategic Human Resource Management Influencing Organizational Internalization and Organizational Commitment in the Hotel Industry

오석윤
한국호텔리조트학회 (Korea Hotel & Resort Association)|2020.02|호텔리조트연구 (Journal of Hotel & Resort)|제19권 제1호|pp. 23-39

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Organizational CommitmentOrganizational InternalizationStrategic Human Resource Management
주제분류관광학

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The purpose of this study was to examine the impact of strategic human resource management in hotel organization and hotel employees’ organizational internalization and organizational commitment. In order to achieve the purpose of this study, the study was conducted by establishing a hypothesis through precedent studies and verifying the hypothesis through empirical testing. Survey data were collected form 350 hotel employees. In order to analyze the proposed constructs, factor analysis and regression analysis is required for this research. The results of factor analysis reveal that, five factors of the perception of the communication were derived such as wages and welfare, employee involvement and communication, education and training, career management, and evaluation management. Research findings are summarized as follows. First, employee involvement and communication, education and training, career management, and evaluation management had positive effects on organizational internalization. Second, it was found that evaluation management had positive effects on organizational commitment. Also, it was found that the hotel employees that recognized themselves to have a organizational internalization had a higher level of organizational commitment.

Abstract

The purpose of this study was to examine the impact of strategic human resource management in hotel organization and hotel employees’ organizational internalization and organizational commitment. In order to achieve the purpose of this study, the study was conducted by establishing a hypothesis through precedent studies and verifying the hypothesis through empirical testing. Survey data were collected form 350 hotel employees. In order to analyze the proposed constructs, factor analysis and regression analysis is required for this research. The results of factor analysis reveal that, five factors of the perception of the communication were derived such as wages and welfare, employee involvement and communication, education and training, career management, and evaluation management. Research findings are summarized as follows. First, employee involvement and communication, education and training, career management, and evaluation management had positive effects on organizational internalization. Second, it was found that evaluation management had positive effects on organizational commitment. Also, it was found that the hotel employees that recognized themselves to have a organizational internalization had a higher level of organizational commitment.

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