중국 한식당 메뉴 선택속성이 소비감정 및 재방문의도에 미치는 영향 - 연길지역 대학생을 중심으로 -

키워드

참고문헌 (67)

1. 강연식, "한식당 갈비전문점의 물리적 환경과 직원의 내적 반응 및 직무만족의 구조적 영향 관계", 관광학연구, 39(3), pp.11~26 (2015), 한국관광학회[DOI]
2. 강윤구, "식품위생법" (1995), 우등불
3. 고진철, "한국외식산업의 중국시장 진출방안에 대한연구 : 한식상품을 중심으로", 박사, pp.2000
4. 구자혁, "웰빙태도와 한식당 메뉴선택속성의 관계에 관한 연구", 외식경영연구, 14(2), pp.179~195 (2011), 한국외식경영학회
5. 권기준, "커피전문점에서의 소비경험이 고객의 감정반응과 소비자 태도에 미치는 영향 - 프랜차이즈 가맹점과 독립점포의 비교 -", 외식경영연구, 17(2), pp.27~48 (2014), 한국외식경영학회
6. 권익현, "레저시설내에서의 소비자 감정적 반응에 대한 실증연구: 스키 리조트를 중심으로", 소비자학연구, 8(1), pp.59~78 (1997)
7. 김경자, "약선요리전문점의 메뉴선택속성이 고객만족 및 장기관계지향성에 미치는 영향에 관한연구", 호텔리조트연구, 14(1), pp.239~260 (2015), 한국호텔리조트학회
8. 김계수, "조사연구방법론" (2011), 한나래출판사
9. 김영화, "서비스 실패의 심각성이 고객의 회복 공정성 지각, 감정반응 및 충성도에 미치는 영향 : 외식업을 대상으로", 관광학연구, 29(2), pp.383~402 (2005), 한국관광학회
10. 김정욱, "약선음식 속성이 소비자의 지각된 가치와 태도 및 행동의도에 미치는 영향", 석사, 외식산업학과 외식산업전공, pp.2013
11. 김지희, "한식레스토랑의 메뉴유형별 유사성 및 선호도 평가 연구: 메뉴선택속성을 중심으로", 외식경영연구, 13(5), pp.297~317 (2010), 한국외식경영학회
12. 김태희, "외식소비성향에 따른 소비자 유형 분석", 관광연구저널, 20(3), pp.313~323 (2006), 한국관광연구학회
13. 김태희, "온라인 쿠폰 혜택이 소비감정, 브랜드 태도 및 재방문 의도에 미치는 영향", 관광학연구, 32(5), pp.167~186 (2008), 한국관광학회
14. 김혜영, "베트남 현지 한식당 선택 및 메뉴 선택 속성에 관한 탐색적 연구- 한식당 이용 경험이 있는 하노이 현지인을 대상으로 -", 동아시아식생활학회지, 21(3), pp.418~428 (2011), 동아시아식생활학회
15. 김홍빈, "고용형태에 따른 한식당 물리적 환경이 내적반응 및 직무만족에 미치는 영향", 관광학연구, 40(4), pp.109~129 (2016), 한국관광학회[DOI]
16. 민계홍, "호텔 이태리레스토랑 소비자의 메뉴선택행동에 관한 실증연구", 외식경영연구, 4(1), pp.65~81 (2001)
17. 박배진, "광고와 물질주의에 관한 연구:- 소비자감정과 물질주의가 구매영향력에 미치는 영향 -", 소비자학연구, 19(2), pp.1~22 (2008), 한국소비자학회
18. 박성연, "매장 내 감각적 체험이 매장태도와 애호도에 미치는 영향: 소비감정과 만족의 매개적 영향을 중심으로", 마케팅관리연구, 11(3), pp.1~13 (2006), 한국마케팅관리학회
19. 서선희, "한식당에 대한 중국인 관광객의 지각된 위험에 따른 위험감소 전략 차이 분석", 관광학연구, 38(8), pp.249~269 (2014), 한국관광학회
20. 서상원, "호텔 뷔페 레스토랑의 메뉴선택속성이 고객만족 및 고객 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광경영연구, 19(4), pp.181~201 (2015), 관광경영학회
21. 서용원, "한국인의 소비 정서 항목 개발을 위한 탐색적 연구", 한국심리학회지: 소비자·광고, 5(1), pp.5~5 (2004), 한국소비자·광고심리학회
22. 안세희, "기능적 일치성과 자아일치성이 고객가치와 소비감정, 행동의도 형성에 미치는 영향 : 커피전문점 이용자를 대상으로", 박사, 호텔관광경영학과 푸드비지니스전공, pp.2013
23. 양태석, "제주 향토음식 선택속성이 고객행동에 미치는 영향 －제주방문 관광객의 고객만족, 재방문, 구전을 중심으로", 한국식품영양과학회지, 38(5), pp.636~643 (2009), 한국식품영양과학회
24. 吳倩, "한식당의 중국 외식시장 진출 성공전략에 관한 연구", 석사, 관광·호텔경영학과, pp.2013
25. 유도재, "중국관광객을 위한 한식당의 개선방안에 대한 연구", 관광경영학연구, 7(2), pp.79~98 (2003)
26. 유룡, "한식당 메뉴선택속성과 고객만족 연구", 호텔리조트연구, 9(2), pp.71~87 (2010)
27. 유영진, "라이프스타일에 따른 프랜차이즈형 한식당 이용행태 및 선택속성에 관한 연구", 관광학연구, 39(3), pp.125~141 (2015), 한국관광학회[DOI]
28. 유창조, "쇼핑행위의 경험적 측면: 쇼핑시 느끼는 기분이나 감정이 매장태도와 구매의사에 미치는 영향에 관한 연구", 소비자학연구, 17(1), pp.51~73 (1996)
29. 이나래, "한식 디저트 카페의 물리적 환경이 감정반응에 의해 고객만족과 행동의도에 미치는 영향", 관광학연구, 34(7), pp.233~256 (2010), 한국관광학회
30. 이선호, "한식 레스토랑 메뉴선택속성이 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구 -프랑스 현지인을 대상으로-", 관광연구저널, 26(5), pp.341~356 (2012), 한국관광연구학회
31. 이승연, "고객경험관리(CEM) 기법을 이용한한식당 세계진출 방안에 관한 연구 - 미국, 중국, 일본 고객을 중심으로 -", 관광학연구, 34(7), pp.133~157 (2010), 한국관광학회
32. 이승익, "외식소비행동에 따른 메뉴선택속성에 관한 연구", 호텔리조트연구, 7(2), pp.85~99 (2008)
33. 이학식, "소비관련 감정, 만족, 그리고 제품태도간의 구조적 관계", 경영학연구, 30(4), pp.1115~1142 (2001), 한국경영학회
34. 이형주, "커피전문점에서의 체험이 브랜드 태도와 브랜드 애착 및 브랜드 충성도에 미치는 영향", 외식경영연구, 15(4), pp.105~128 (2012), 한국외식경영학회
35. 장위, "중국 외식기업의 사회적 책임활동이 소비자의 기업 신뢰, 선호도 그리고 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2014
36. 전병길, "레스토랑의 물리적 환경지각이 고객 태도형성에 미치는 영향 : 감정반응의 중개역할을 중심으로", 한국식생활문화학회지, 20(4), pp.438~445 (2005), 한국식생활문화학회
37. 전태유, "복합쇼핑몰의 점포선택속성에 따른 소비감정이 점포충성도에 미치는 영향 -관계품질의 매개적 영향을 중심으로-", 부동산학연구, 16(2), pp.59~78 (2010), 한국부동산분석학회
38. 전효진, "전주 한옥마을 관광지 음식점의 메뉴선택요인에 대한 가치지각이 재구매의도와 전환의도에 미치는 영향", 관광연구, 28(4), pp.419~436 (2013), 대한관광경영학회
39. 강연숙, "한식레스토랑의 메뉴선택속성이 고객만족과 재방문의도에 관한 연구", 한국조리학회지, 17(2), pp.1~17 (2011), 한국조리학회
40. 趙文秀, "호텔 顧客의 메뉴 選擇行動과 메뉴企劃", 박사, 관광학, pp.1996
41. 총림, "한식 메뉴선택 속성이 고객만족에 미치는 영향: - 강릉지역 중국 유학생 중심으로 -", 호텔리조트연구, 12(1), pp.159~178 (2013), 한국호텔리조트학회
42. 조원섭, "커피전문점의 선택속성이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향", 관광레저연구, 25(4), pp.189~206 (2013), (사)한국관광레저학회
43. 최민우, "패밀리 레스토랑의 브랜드별 선택속성과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향 연구", 호텔경영학연구, 17(2), pp.35~56 (2008), 한국호텔외식관광경영학회
44. 최성수, "소비자의 성격유형에 따른 감정반응이 충동구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 테이크아웃 커피전문점을 중심으로", 외식경영연구, 15(1), pp.399~416 (2012), 한국외식경영학회
45. 최웅, "중국인의 한국식당 선택속성과 이용 동기가 고객행동의도에 미치는 영향 - 중국 단동지역을 중심으로 -", 호텔리조트연구, 15(1), pp.165~179 (2016), 한국호텔리조트학회
46. 허종현, "외식 소비자의 로하스 이미지가 한식당 메뉴선택 속성 및 충성도에 미치는 영향", 관광연구, 28(4), pp.301~321 (2013), 대한관광경영학회
47. "중국국가통계국" (2016)[URL]
48. Carmin, J., "Pricing strategies for menus: Magic or Myth", The Cornell H.R.A. Quartely, 31(3), pp.50~75 (1990)
49. Cadotte, "Key factors in guest satisfaction" (1998), The Cornell H. R. A Quarterly
50. Emerson, "he New Economics of Fast Food" (1990), VNR
51. Gee, C. Y., "The Travel Industry" (1984), The AVI Publishing Company, Inc
52. Heller, P., "Customer Repurchase Intention: A General structural Equation Model", Eur. J. Market, 17, pp.62~1800 (2003)
53. Izard, C. E., "Human Emotions" (1977), Plenurn Press
54. Khan, M. A., "Concept of Foodservice Operations and Management", pp.18~38 (1991), Van Nostrand Reinhold
55. Kang, Y. S., "How the korean restaurant menu selection criteria affect revisit of of customers", MS, pp.2009
56. Lundberg, D. E., "The Hotel and Restaurant Busines" (1989), VNR
57. Mathwick, C., "Experiential value: Conceptualization, measurement and Application in the Catalog and Internet Shopping Environment", Journal of Retailing, 77, pp.39~56 (2001)
58. Mehrabian, A., "An Approach to Environmental Psychology" (1974), The MIT Press
59. Oliver, R. L, "A Cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions", Journal of Marketing Research, 17, pp.460~469 (1980)
60. Oliver, R. L., "Whence consumer loyalty", Journal of Marketing, 63(1), pp.33~44 (1999)
61. Oliver, R. L., "Consumer Perceptions of Interpersonal Equity and Satisfaction in Transactions: A field survey approach", Journal of Marketing, 53, pp.21~35 (1989)
62. Plutchik, R., "Emotion: A psycho evolutionary synthesis" (1980), Harper & Row
63. Richins, M. L., "Measuring Emotions in the Consumption Experience", Journal of Consumer Research, 24, pp.127~146 (1997)
64. Romm, D. L., "The Quiet revolution at Allies", The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 27(1), pp.89~96 (1988)
65. Rust, R. T., "How Length of Patronage Affects the Impact of Customer Satisfaction on Repurchase Intention", Journal of Consumer Satisfaction. Dissatisfaction and Complaining Behavior, 7, pp.107~113 (1994)
66. Wadolowska, "Food choice models and their relation with food references and eating frequency in the polish population", Food Policy, 33(2), pp.123~ (2008)
67. Zeelenberg, M., "Beyond valence in customer dissatisfaction: A review and new findings on behavioral responses to regret and disappointment in failed services", Journal of Business Research, 57(4), pp.445~455 (2004)

관련 논문AI추천