지역관광수용태세에 관한 연구 - 부산광역시 관광객을 대상으로 -
A Study on Regional Tourism Preparedness - Focused on Tourists in Busan Metropolitan City -
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
The purpose of this study is to develop strategies for the continuous tourism development of Busan Metropolitan City as an international tourist destination. To achieve this, the study identified the current state of tourism preparedness, which influences tourist satisfaction and post-visit intentions, and provided suggestions for areas that need improvement. An empirical analysis was conducted targeting tourists who visited Busan Metropolitan City to accomplish the research objectives. A total of 400 valid samples were obtained through an online survey, with proportional allocation by gender and age, and these samples were used for analysis. The study applied a revised Importance-Performance Analysis (IPA) method to derive an Importance-Performance (IP) Matrix based on relative importance. "Travel expenses (tourism prices)" were identified as the attribute in urgent need of improvement among the tourism preparedness factors, and corresponding measures and implications were presented.
Abstract
The purpose of this study is to develop strategies for the continuous tourism development of Busan Metropolitan City as an international tourist destination. To achieve this, the study identified the current state of tourism preparedness, which influences tourist satisfaction and post-visit intentions, and provided suggestions for areas that need improvement. An empirical analysis was conducted targeting tourists who visited Busan Metropolitan City to accomplish the research objectives. A total of 400 valid samples were obtained through an online survey, with proportional allocation by gender and age, and these samples were used for analysis. The study applied a revised Importance-Performance Analysis (IPA) method to derive an Importance-Performance (IP) Matrix based on relative importance. "Travel expenses (tourism prices)" were identified as the attribute in urgent need of improvement among the tourism preparedness factors, and corresponding measures and implications were presented.
참고문헌 (24)
- 고승희, "MICE 복합지구 성공 요인 연구 – 광주광역시를 중심으로", 무역전시연구, 11(2), pp.61~80 (2016)
- 김기완, "내·외국인의 관광수용태세 인식 차이 및 만족도 영향요인", 대구경북연구, 19(1), pp.179~196 (2020)
- 김동한, "서울지역 MICE 개최지 수용태세 개선 방안 연구: 2014년도MICE(Meeting, Convention) 외국인 참가자를 중심으로", 관광레저연구, 29(8), pp.233~248 (2017)
- 남승민, "외래관광객 관광수용태세 만족도가 재방문의도에 미치는 영향요인 연구 : 2018 외래관광객 실태조사자료를 중심으로", 관광레저연구, 32(4), pp.27~43 (2020)
- "관광거점도시 5곳 선정…국제관광도시에 부산" (2020), 대한민국 정책브리핑[URL]
- 류시영, "대한민국 테마여행 10 선 권역의 관광수용태세 경쟁력 진단-드라마 틱강원여행 권역을 대상으로", 여가관광연구, 35, pp.95~108 (2021)
- 박효연, "수정된 IPA를 활용한 코로나19 이후 오프라인 MICE 행사 서택속성에대한 연구 – 방역 및 안전관리 요인을 중심으로", 무역전시연구, 15(5), pp.83~99 (2020)
- 배병옥, "관광수용태세, 지역이미지 및 지역애착의 영향관계-전라북도 익산을 중심으로", 동북아관광연구, 16(3), pp.127~149 (2020)
- 왕새롬, "부산의 관광지 이미지 인식에 대한 탐색적 연구 : 외국인 관광객의포커스 그룹 인터뷰를 중심으로", 관광레저연구, 34(10), pp.97~113 (2022)
- 유예경, "지속가능한 문화 관광지 재생을 통한 고유성 고찰 : 부산 감천 문화마을을 중심으로", 관광연구, 33(4), pp.259~275 (2018)
- 충남리포트-(제 303 호) 충남 관광수용태세가 관광 경쟁력이다, "이인배", ~ (2018)
- 이정은, "기초자치단체의 관광수용태세가 관광객 반응에 미치는 영향 : 부산광역시동구를 중심으로", MICE 관광연구(구 컨벤션연구), 17(4), pp.59~77 (2017)
- 이초, "문화유산관광지의 지각된 관광수용태세가 외래 개별관광객 행동의도에 미치는 영향-미얀마 바간을 대상으로", 관광연구논총, 32(2), pp.49~70 (2020)
- 장유재, "관광수용태세가 관광객 만족과 행동의도에 미치는 영향 : 제주방문 관광객을 중심으로", 관광경영연구, 25(2), pp.561~580 (2021)
- 정철, "국내 관광학연구에 사용된 중요도-성취도 분석(IPA)의 재고찰", 관광연구논총, 22(1), pp.119~137 (2010)
- 한국관광공사, "지역관광 경쟁력 진단 및 관리 매뉴얼", ~ (2018)
- 국내 대표관광지 수용태세 모니터링 보고서, "한국관광공사", ~ (2009)
- Azzopardi, E., "A critical evaluation of importance-performance analysis", Tourism Management, 35, pp.222~233 (2013)
- Deng, W., "Using a revised importance–performance analysis approach : The case of Taiwanese hot springs tourism", Tourism Management, 28(5), pp.1274~1284 (2007)
- Lai, I. K. W., "Importance-performance analysis in tourism : A framework for researchers", Tourism Management, 48, pp.242~267 (2015)
- Matzler, K., "The asymmetric relationship between attribute-level performance & overall customer satisfaction : a reconsideration of the importance-performance analysis", Industrial Marketing Management, 33(4), pp.271~277 (2004)
- Oh, H., "Revisiting importance-performance analysis", Tourism Management, 22(6), pp.617~627 (2001)
- UN Tourism, "World Tourism Barometer and Statistical Annex", UN Tourism, ~ (2024)
- UNWTO, "Edition International Tourism Highlights", UNWTO, ~ (2023)