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도시정체성이 매체 커뮤니케이션을 통한 도시매력성과 도시일체감에 미치는 영향: 제주를 중심으로

The Effects of City Identity in Jeju Island on City Attractiveness and City Identification Through Media Communication

황용철|김윤정
한국전략마케팅학회 (Korean Strategic Marketing Association)|2016.03|마케팅논집(Journal of Marketing Studies) (Journal of Marketing Studies)|제24권 제1호|pp. 1-20

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도시정체성매체 커뮤니케이션도시매력성도시일체감City IdentityMedia CommunicationCity AttractivenessCity Identification

초록

제주는 관광산업이 주요산업으로 다양한 매체 커뮤니케이션이 주로 관광객을 대상으로 이루어지고 있어 도민과의 커뮤니케이션은 다소 미흡한 실정이다. 본 연구는 제주도민을 대상으로 제주의 도시정체성이 매체 커뮤니케이션을 통해 도시매력성과 도시일체감에 미치는 영향을 검증하였다. 이를 통해 도민의 거주만족에는 어떠한 영향을 미치고 있는지 확인하고자 하는데 연구의 목적이 있다. 실증분석 결과, 도시정체성 요인 중 시민의식을 제외한 문화적 특이성, 사회시스템, 성장력 요인은 매체 커뮤니케이션에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 문화적 특이성, 사회시스템, 시민의식 요인은 도시매력성에 유의한 영향을 미치고 있었다. 하지만, 도시일체감에는 문화적 특이성과 시민의식 요인만 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 매체 커뮤니케이션은 도시매력성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 도시일체감에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 도시매력성은 도시일체감에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 마지막으로 도시매력성은 거주만족에 유의한 영향이 없었고, 도시일체감은 거주만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Abstract

Since the main industry in Jeju Island is the tourism, various media communications are carried out mainly for tourists so that the communication with the residents somewhat insufficient. In this study, the influence of City identity in Jeju Island on the City attractiveness and sense of City unity through media communication was verified targeting the residents of Jeju in terms of City marketing. The purpose of this study is to confirm how the City identity affects the residence satisfaction. As a result of empirical analysis, the cultural singularity, social system and growth factor except for civic consciousness among City identity factors had no significant influence on the media communication. Also, the cultural singularity, social system and civic consciousness had a significant influence on the City attractiveness. However, it was verified that only the cultural singularity and civic consciousness had a significant influence on the City Identification. The media communication had a significant influence on the City attractiveness but it had no significant influence on the City Identification. It was verified that the City attractiveness had a significant influence on the City Identification. Lastly, the City attractiveness had no significant influence on the residence satisfaction and the sense of City unity had a significant influence on the residence satisfaction.

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