Making Instructional Design Come Alive:Applying Principles and Strategies of User-Centered Design to the ISD Process
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초록
교수 체제 설계시 교수 설계자들은 항상 최종 사용자를 염두에 두고 행해야 한다. 그럼에도 불구하고 지금까지 교수 설계자들은 그러한 중요성들을 충분히 인식하지 못한 채 교수 설계를 해왔다. 교수 설계자들이 최종 사용자들의 필요성이나 그들의 활동과 연계된 일련의 과제들에 보다 많은 관심을 가지면 가질수록, 그들에 의해 개발된 교수 체제 설계 프로그램들 은 더욱더 활용하기 편하고 만족스러울 것이다. 본고에서 연구자는 교수 설계 과정에 최종 사용자들의 의사를 최대한 반영하기 위해 그들의 참여를 극대화하고 Alexander (1979)의 비판, 즉 교수 설계자들과 최종 사용자들 간의 의사소통의 결여에 대한 해결방안을 모색하고자, 사용자 중심 설계 (User-Centered Design)의 개념과 그것의 중요성에 관해 살펴보았다. 연구자는 사용자 중심 설계의 개념을 교수 체제 설계 과정, 특히 학습자 분석 (learner analysis), 문맥 분석 (context analysis), 간단 명료하며 빠른 시간 내에 개발 활용할 수 있는 원형 개발 (rapid prototyping), 그리고 사용성 평가 (usability testing) 단계에 적용해 봄으로써, 효과적이고 사용하기 편한 교수 설계를 보장하기 위한 효과적인 전략들을 제공한다.
Abstract
The focus of the Instructional System Design (ISD) process should always be on the end-users, but this is not emphasized enough in normal practice of instructional design. The more attention given to the end-users' needs and tasks involved in their activities, the more usable and satisfactory the ISD program will turn out. In order to maximize end-users' involvement in the ISD process and address Alexander's (1979) criticism about the lack of communication between designers and end-users, the author reviewed the concept and importance of User-Centered Design (UCD). By applying the concept of UCD to the ISD process, especially in the stages of learner analysis, context analysis, rapid prototyping, and usability testing, the author provides effective strategies to ensure effective and usable instructional designs.
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