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기업 사이버교육에서 학습자의 만족도, 학업 성취도 및 학습전이 간의 관계 규명

Relationships among Learners' Satisfaction, Academic Achievement and Learning Transfer in the Corporate Cyber Education

김은경|박수영|주영주|김소나
한국교육정보미디어학회 (Korea Association for Educational Information and Media)|2009.03|교육정보미디어연구 (Journal of Korean Association for Educational Information and Media)|제15권 제1호|pp. 23-43

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만족도satisfactionacademic achievement학습전이학업 성취도learning transfer사이버교육cyber education기업교육corporate education
주제분류교육학

초록

테크놀로지의 발전과 더불어 업무공백의 부담이 컸던 기존의 기업교육이 사이버 상으로 점차 옮겨가고 있다. 그러나 과연 사이버교육이 효율성에 비해 효과성도 있는지에 대한 의구심이 점차 커지고 있다. 따라서 본 연구에서는 기업 사이버교육에서 사이버교육의 성과 변인인 학습자의 만족도, 학업 성취도와 학습전이 간의 관계를 분석하였다. 이를 위해 국내 S기업에서 2007년 4사분기에 4주간 진행된 사이버과정을 이수한 수강생을 대상으로 하여, 202명의 만족도, 학업 성취도, 학습전이의 관계를 살펴보았다. 연구 결과 첫째, 학습자의 만족도, 학업 성취도, 학습전이는 일정정도의 상관을 가지고 있었으며, 둘째, 학습자의 만족도는 학업 성취도를, 학습자의 만족도는 학습전이를, 학업 성취도는 학습전이를 유의하게 예측하였고, 셋째, 만족도가 학습 전이를 예측하는 데에 있어 학업성취도는 매개역할을 하지 않았다. 이러한 결과는 학습자의 만족도 증진, 그 중에서도 학습자의 지속의향과 학습 유용성을 도모 및 학업 성취도에 관한 재고가 필요함을 시사해 주었다. 따라서 본 연구결과를 기초자료로 활용하여 학습 성과 증진을 도모하고 기업 사이버 교육의 질을 제고하기 위한 교수설계 및 운영전략의 모색을 기대하였다.

Abstract

As the development of technology, traditional corporate education which had the burden of job blank has moved to cyber education. But, there are growing misgivings which the cyber education has not only efficiency but also effectiveness. While there could be various factors related to the effectiveness of cyber education, learners' satisfaction, academic achievement and learning transfer are regarded as key factors. The purpose of the present study is to investigate the relationships among learners' satisfaction, academic achievement and learning transfer in the corporate cyber education. This study is to provide the fundamental resource which is utilized for the strategy of design, development and conducting in corporate cyber education. In this study, 202 students who completed S corporate's cyber courses in 2007 and responded to all surveys were participated. A hypothetical model was proposed, which was composed of learners' satisfaction factor as prediction variable, and learning transfer as well as academic achievement factors as outcome variables. The results of this study through regression analysis as follows. First, learners' satisfaction predict learners' academic achievement significantly. Second, learners' satisfaction also predict learners' learning transfer significantly. Third, learners' academic achievement do not plays a role as mediating value in predicting learning transfer by learners' satisfaction, but learners' academic predict learners' learning transfer significantly. Based on this results, the implication on learning design and implementation for the improvement of learning outcome is suggested in two aspects; learning transfer and academic achievement. This is to be theoretical foundation supports for the quality growth of corporate cyber education.

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