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논문KCI 등재

온라인 수업의 편리성 인식 유형에 따른 만족도 및 학습경험 인식의 차이

A Study on College Students' Perception on Convenience in Online Courses

이은준
한국교육정보미디어학회 (Korea Association for Educational Information and Media)|2010.09|교육정보미디어연구 (Journal of Korean Association for Educational Information and Media)|제16권 제3호|pp. 341-362

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군집분석Cluster Analysis온라인 수업ConvenienceOnline Courses편리성웹기반 원격교육Web-Based Distance Education
주제분류교육학

초록

이 연구는 온라인 수업의 장점 중 한 가지인 편리성에 대한 학생들의 인식을 다양한 분석을 사용하여 조사한 탐색적 연구이다. 학생들은 온라인 수업을 수강하면서 온라인 수업이 시간과 공간의 활용, 수업자료의 온라인 송수신의 측면에서 대체로 편리하다고 인식하고 있다. 그러나 편리성은 학생들의 온라인 수업에 대한 만족도를 설명할 수 있는 유의미한 요인으로 고려되지 못했다. 학생들은 수업이 운영되는 방식과 호기심 충족을 만족도에 영향을 주는 유의미한 요인으로 꼽았다. 편리성에 대한 인식의 유형이 존재하는지 살펴보기 위해 도입된 군집분석은 설문대상자들 사이에 세 개의 하위집단이 존재함을 제안했다. 세 집단은 만족도, 수업경험, 수업의 구성요소, 오프라인 만남에 대한 요구 등 수업의 다른 요인들에 대한 인식에 있어서 의미 있는 차이를 보였다. 편리성에 대한 인식이 낮은 두 집단은 상대적으로 인식의 정도가 높은 집단에 비해 의사소통 기술의 향상이나 사회적 교류 경험에 대해서 상대적으로 낮은 만족도를 보였으며, 온라인 수업에서 오프라인 만남이 필요하다고 생각하는 사람들이 많았다. 이 연구는 온라인 수업에 참여하는 학생들이 편리성의 혜택보다는 수업에서의 여러 가지 학습활동에서 교육적 의미를 찾고 있음을 시사한다.

Abstract

This study is an exploratory study investigating college students' perception on convenience that is one of the merits of online courses using various analyses. Overall, students felt that the online course was convenient in terms of utilizing time and space, and sending and receiving course materials and information. However, the convenience was not considered a statistically meaningful factor that could explain the degree of satisfaction with the online course in this study. Students counted the way of managing the online course and the satisfaction of curiosity as significant factors influencing their satisfaction. Cluster analysis was introduced to examine whether there are patterns of perception on convenience among students, and it suggested that there might be three subgroups among the subjects. The three groups were different in terms of the perceptions of the degrees of satisfaction with the online course, course experiences, course elements, and needs for off-line meeting. Compared with the group with relatively higher degree of perception on convenience, the two groups with lower perception showed lower degrees of satisfaction in terms of improvement of communication skills and experience of social exchange. In addition, a tendency was found that many people in the two groups felt the necessity of offline meetings while taking online courses. This study suggests that students are finding educational meanings in various instructional activities, not some benefits from convenience of online courses.

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