실시간 온라인 학습에서 비디오 조절의 원인 탐색
Exploring the Causes of Video Control in Synchronous Online Learning
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초록
실시간 온라인 학습이 증가하면서 학습자들의 비디오 조절 행동이 다양한 방식으로 나타난다. 사회적 실재감을 높이기 위해서 학습자들이 비디오를 켜고 교수자와 상호작용하는 것이 바람직하나, 실제 교육 현장에서는 비디오를 끄거나 얼굴을 보여주지 않는 경우가 자주 발생한다. 면대면 교육과 달리 온라인 학습에서는 학습자의 자율성이 높기 때문에 학습자의 비디오 조절 행동의 원인이 다양할 수 있다. 본 연구는 31명의 대학생과 대학원생을 대상으로 실시간 온라인 학습에서 비디오를 조절하는 행동에 대한 면담을 실시하고 활동체제모형에 기반하여 개인의 비디오 조절 행동을 공동체의 사회문화적 요인과 연결 지어 탐구하였다. 그 결과, 실시간 온라인 학습에서 비디오를 끄는 원인과 관련해서 (1) 수업 중 딴짓, (2) 주목받는 것을 기피하는 문화, (3) 비디오를 끄는 것에 대해 허용적인 수업, (4) 학습자의 자율성 확대라는 네 개의 주제가 도출되었다. 반면에, 비디오를 켜는 원인에는 (1) 자기조절학습 추구, (2) 수업 구성원들과의 연결감 추구, (3) 줌 네티켓 준수라는 세 개의 주제가 도출되었다. 이 연구는 학습자와 테크놀로지 간 상호작용을 보다 깊이 있게 이해하는 데 기여할 뿐만 아니라 온라인 학습 설계에도 유의미한 시사점을 제공한다.
Abstract
As synchronous online learning becomes more prevalent, learners show a variety of behaviors in controlling their video during online lessons. In order to foster social presence, learners need to activate their video cameras and participate in interaction with the instructor. However, in real educational contexts, there are many instances in which learners choose to turn off their video or hide their faces. In contrast to face-to-face education, online learning provides learners with a high degree of autonomy, which allows them to control video with a variety of reasons. This study investigated the video control behaviors of 31 students through interviews and analyzed them by connecting individual behaviors with socio-cultural factors, using the activity system framework. This study found four primary themes that explain why learners choose to turn off their video during synchronous online learning: (1) distracted behaviors during class, (2) a culture that avoids seeking attention, (3) permissive class regarding turning off videos, and (4) expansion of learner autonomy. In contrast, the causes of turning one’s video on include (1) pursuit of self-regulated learning, (2) seeking a sense of connection with classmates, and (3) adherence to ‘Zoom Netiquette.’ This study not only contributes to a deeper understanding of how learners interact with technologies, but also provides significant insights for the design of online learning.
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