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소매점내 상점절도 행위와 그 영향요인에 관한 연구

A Study on the Shoplifting Behavior and Its Influencing Factors in the Retail Shop

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주제분류경영학

초록

경제상황이 악화됨에 따라 상점절도와 같은 생계형 범죄의 발생률이 크게 높아지고 있다. 상점절도(shoplifting)란 백화점이나 대형마트, 슈퍼마켓 등의 소매점내에서 발생하는 절도행위를 말한다. 상점절도의 경제적․사회적 위험성에도 불구하고 아직 상점절도에 대한 학술적인 연구는 거의 없는 실정이다. 본 연구는소매점내 상점절도 태도와 그 영향요인을 분석한 연구로서 이 분야에 대한 학술적 연구의 기초를 제공하고, 상점절도행위의 감소 내지방지를 위한 시사점을 제공하기 위해 수행되었다. 기존 연구들에서 상점절도 행위나 태도에 영향을 미치는 것으로 나타난 경제적 동기, 친구관계, 자극추구성향, 경험적 동기, 강박구매성향이 독립변수로 사용되었으며, 상점절도 태도를 종속변수로 사용하였다. 부산시내 4년제 대학 재학생들을 대상으로 한 실증분석 결과 친구 관계와 강박구매성향이 상점절도 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 경제적 동기,자극추구성향, 경험적 동기는 상점절도 태도와는 유의적인 관련성을 발견할 수없었다. 결론에서는 이러한 연구결과가 주는 시사점을 제시하였다.

Abstract

Recently as the economic circumstances have been getting worse,livelihood crimes like shoplifting have occurred considerably frequently. Shoplifting is the stealing behavior occurred in the retail shop such as department store, discount store, supermarket. Though there is economic and social risk of shoplifting, academic research of shoplifting has implemented scarcely. This study analyzes the shoplifting behavior in the retail store and its influencing factors, and aims to provide background of academic research of this field. So this study will give practical implication to reduce or prevent shoplifting behavior. As a result of this study, friend relationship and compulsive buying disposition influence the attitude of shoplifting behavior. But economic motive, stimulus pursuit disposition, and experience motive do not influence the attitude of shoplifting behavior. Finally to reduce or prevent shoplifting behavior, this study suggests the implications of this study and further research agenda.

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