의사소통의 비언어적 요소 - 효율적인 프랑스어 교육을 위하여

Abstract

Notre intention est de souligner l’importance du facteur non verbal, mais surtout d’en déterminer la portée sur la relation pédagogique. L’étude de la communication non verbale au sein de la classe ouvrirait donc de larges perspectives didactiques. La communication non verbale est 'silences, gestes, postures, expressions faciales, ton de la voix, rythme de l’élocution, vêtements', aussi le message auditif. Elle exprime les émotions, les sentiments, les valeurs. On envoie et reçoit en permanence des signes non verbaux qui transitent par des expressions du visage, des gestes et postures, le ton de notre voix, l’habillement, la coiffure, le maquillage, l’odeur, les silences, le toucher. Les silences font intégralement partie de la communication car ils expriment quelque chose et qu’ils sont indipensables à l’écoute de l’autre. Certains silences sont lourds de sens. Il existe de multiples silences. En général dans les cultures françaises, plus individualistes, les personnes communiquent à travers des successions rapides d’actes de parole, en réduisant au mnimum les périodes du silence, car ce dernier est considéré comme une menace pour la suite de la conversation. Par contre, dans les cultures coréennes, plus collectivistes, les intervenants peuvent utiliser de très longues pauses comme signe de réflexion et de sagesse le silence devient un indicateur d’harmonie et de confiance entre les partenaires. La gestuelle se manifeste par des postures qui peuvent concerner, par exemple, la tête, les jambes et les bras, etc. Par les gestes, nous nous exprimons et nous pouvons avoir un comportement de défence ou d’agression. Et aussi on communique à travers des signes conventionnels: le doigt pointé vers la porte signifie «sortez», le hochement de la tête pour dire «oui», applaudissement pour montrer notre satisfaction, etc. Les signes vocaux non-verbaux sont en relation avec la qualité de la voix de la personne parlante. Ils permettent de différencier un individu d’un autre, de reconnaître une voix familière au milieu des autres, ils sont aussi utilisés pour estimer les caractéristiques de la personnalité. L’apparence (c’est-à-dire le langage d’objet) correspond à l’allure générale d’une personne. C’est ce que l’on voit en premier lieu: le vêtement, la coiffure, le maquillage, les accessoires. C’est un élément majeur des premières impressions que l’on a d’une personne. A propos du temps, il est une forme de la communication. Dans nos sociétés, il est jugé précieux et la personne qui est en retard est considérée comme irrespectueuse ou légère. Et la gestuelle est réalisée dans un espace. On connaît l’expression «garder ses distances». Chacun d’entre nous marque ses distances en parlant à l’autre. Si on pénètre dans une zone qui n’était pas réservé, on commet une faute et la personne qui en est victime se sent mal à l’aise, déstabilisée, agressée. En suite, concernant l’enseignement d’une langue française, les différentes approches actuelles tendent à centrer l’enseignement sur la communication. Il s’agit pour l’élève d’apprendre à communiquer dans la langue française et d’acquérir une compétence de communication. Bien sûr, pour connaître une langue il faut connaître le système linguistique et savoir s’en servir en fonction du contexte social. Ainsi, il faudrait enseigner les gestes et sensibiliser l’étudiant aux différentes formes de communication non verbale. Les signes non verbaux décrivant le contexte socioculturel de la langue étudiée, nous pensons qu’il est necessaire de permettre aux apprenants de les reconnaître et de les interpréter.