생활복지사의 역할요인이 이직의도에 미치는 영향
A Study on the Influence of Role Factors of Life Workers at Local Children's Centers on Turnover Intention
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초록
본 연구의 목적은 지역아동센터 생활복지사들의 역할요인과 이직의도와의 관계를 검증하여 생활복지사의 합리적인 업무상 역할을 제안하여 이직의도를 낮출 수 있는 개입 방안을 제시하는데· 있다. 분석을 위해 지역아동센터에 근무하는 생활복지사를 대상으로 구글 독스(google docs)를 활용하여 자료를 수집하고 221케이스를 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 역할요인의 하위 변인 중에서 역할갈등이 생활복지사의 이직의도를 높이는 것으로 나타났으며, 둘째, 역할과중이 생활복지사의 이직의도를 높이는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 기초로 정책적·실천적함의를 제안하였다.
Abstract
The purpose of this study is to examine the relationship between the role factors of local children's center life workers and turnover intentions, and propose a rational role in the work of life workers to suggest an intervention plan that can lower turnover intention. For analysis, data were collected and 221 cases were analyzed using dmfh google docs for life-service workers working at local children's centers. The analysis results are as follows. First, among the sub-variables of the role factors, role conflict was found to increase the turnover intention of life workers, and second, role overload increased the turnover intention of life workers. Based on these research results, policy and practical implications were proposed.
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