캐릭터 선택과 캐릭터 제품의 구매의도에 영향을 주는 요인 연구
A Study on Factors Affecting Character Choice and Intention to Purchase Character Products
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초록
최근 소비사회가 다양성을 인정하는 사회로 변화하면서, 캐릭터 소비에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 디자인 관점에서 캐릭터에 관한 연구는 다수 수행되었으나, 소비자 관점에서 캐릭터 소비에영향을 주는 요인에 관한 연구는 거의 수행되지 않았다. 따라서 이 연구의 목적은 소비자 관점에서 캐릭터 소비에 영향을 주는 요인으로 캐릭터 소비가치, 캐릭터 소비목적, 캐릭터 역할 등을 제시하고, 이것이 캐릭터 선택과 캐릭터 제품의 구매의도에 어떠한 영향을 주는지 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 이 연구는 이론적 검토를 통해 4개의 가설을 설정하였고, 10개의 캐릭터(미키마우스&미니마우스, 헬로키티, 짱구, 뽀로로, 펭수, 카카오 프렌즈, 라인 프렌즈, 토이스토리 캐릭터, 마블 캐릭터, 겨울왕국 캐릭터 등)를 제시하여, 온라인 구글 설문지를 통해 가설을 검증하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 캐릭터 소비가치는 소비자의 캐릭터 선택에 영향을 준다. 그리고 소비자는 자신이 추구하는 소비가치를 따라 캐릭터를 선택한다. 둘째, 캐릭터의 소비목적으로 캐릭터를 통한 즐거움의 추구(경험소비)한다는 응답이 많았으나, 소비목적 유형이 캐릭터 선택에는 영향을 주지 않았다. 셋째, 캐릭터에대한 역할지각이 캐릭터 선택에 영향을 주었다. 마지막으로, 선택한 캐릭터를 통해 지각된 소비가치충족 정도와 소비목적 충족 정도 그리고 캐릭터 역할 중 서번트 역할은 캐릭터 제품의 구매의도에 긍정적인 영향을 주었다. 그러나 캐릭터 역할 중 친구 역할은 캐릭터 제품의 구매의도에는 영향을 미치지 않았다. 따라서 차후에는 캐릭터 선택이 캐릭터 제품 구매로 연결될 수 있는 요인에 대한 추가 연구가 더 필요하며, 또한, 연령대와 성별에 따른 차이도 살펴볼 필요가 있다.
Abstract
Recently, consumer society changes into the society that recognizes diversity, the interest in character’s consumption is increasing. For this reason a number of studies on characters have been conducted from a design viewpoint, however, few studies have been conducted on factors affecting character’s consumption of a consumer viewpoint. Therefore, the purposes of this study are to explore character consumption values, character consumption purpose, and character role as factors influencing character consumption from a consumer's point of view, and to examine how these affect character choice and purchase intention of character products. For these purposes, This study presented and experimented with four hypotheses through theoretical review. The survey was conducted through a Google online questionnaire by presenting 10 characters(Mickey Mouse, Minnie Mouse, Hello Kitty, Crayon Shin-chan, Pororo, Pengsoo, Kakao Friends, Line Friends, Toy Story characters, Marvel characters, Frozen characters, etc.). The research results are as follows: First, the character consumption value affected the consumer's character choice and consumers chose characters based on the type of consumption value. Second, respondents chose to pursuit pleasure(consumption as experience) with the aims at character's consumption, the types of consumption purpose did not affect the character choice. Third, the perception of the role of the character influenced on the character choice. Finally, consumptions value, consumption purpose, and among character roles, the servant role had a positive effect on the purchase intention of character products. However, the partner role did not affect the purchase intention of the character product. Therefore, further research is needed on the factors that character selection can lead to the purchase of character products of the future, it is also necessary to examine the differences according to age group and gender.
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