캐릭터 유형 분류 요인과 효과 연구-MZ세대 소비자를 중심으로
A Study on Factors and Effects that Affect Characters Type Classification-focused on MZ Generation Consumers
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초록
소비 환경의 변화로 캐릭터를 즐기는 문화가 확산하면서 캐릭터 소비에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 캐릭터에 관한 연구도 다수 수행되었으나, MZ세대를 대상으로 한 캐릭터 유형 분류 요인과효과 연구는 아직 미흡하다. 따라서 이 연구의 목적은 MZ세대를 대상으로, 캐릭터 유형 분류 요인을제시하고 그 효과를 살펴보는 것이다. 이를 위해 이 연구는 10개의 캐릭터(마블, 겨울왕국, 토이 스토리, 짱구, 뽀로로, 헬로키티, 미키미니, 펭수, 라인 프렌즈, 카카오 프렌즈)를 선정하고, 캐릭터 참신성, 캐릭터 익숙성, 캐릭터 동감 등을 캐릭터 유형 분류 요인으로 제시하여 캐릭터 유형을 구분하고 그 결과를 확인하였다. 캐릭터 유형 분류 결과, 첫 번째 그룹인 ‘미키미니’와 ‘헬로키티’로 캐릭터 익숙성이높았다. 두 번째 그룹인 ‘짱구와 친구들’과 ‘뽀로로와 친구들’은 캐릭터 익숙성과 캐릭터 동감이 높았다. 세 번째 그룹인 ‘펭수’는 캐릭터 참신성과 캐릭터 동감이 높았다. 네 번째 그룹인 ‘카카오 프렌즈’ 와 ‘라인 프렌즈’는 캐릭터 참신성이 높았다. 다섯 번째 그룹인 ‘토이 스토리, 마블, 겨울왕국’은 캐릭터 참신성과 캐릭터 동감이 높았다. 이 연구의 결과, 과거 시간에 기반한 캐릭터의 경우 캐릭터 익숙성이 높았으나, 현재 시간에 기반한 캐릭터는 캐릭터 참신성이 높게 나타났다. 그리고 콘텐츠에 기반한 캐릭터는 캐릭터 동감이 높았다. 또한, 캐릭터 참신성, 캐릭터 익숙성, 캐릭터 동감 등의 요인이 캐릭터 적합성에도 영향을 주는데, ‘미키미니’와 ‘헬로키티’처럼 과거 시간에 기반한 캐릭터 유형은 캐릭터 익숙성이 캐릭터 적합성에 영향을 주었다. 그리고 ‘토이 스토리’, ‘마블’, ‘겨울왕국’은 캐릭터 동감과 캐릭터 익숙성이 캐릭터 적합성에 영향을 주었다. 그러나 다른 유형은 캐릭터 동감이 캐릭터 적합성에 영향을 주었다. 이에 따라 차후에는 세대별 관점에서 캐릭터 분류에 대한 다양한 영향요인을 추가하여 검증한다면, 캐릭터 활용에 대한 발전적 대안을 제시할 수 있을 것이다.
Abstract
As the culture of enjoying characters spreads due to changes in the consumption environment, interest in character consumption is increasing. A number of studies on characters have been conducted, but studies on character type classification factors and effects targeting the MZ generation are still insufficient. Therefore, the purpose of this study is to examine the character type classification factors that affect the MZ generation and their effects. To this end, this study selected 10 characters (Marvel, Frozen, Toy Story, Crayon Shin-Chan, Pororo, Hello Kitty, Mickey & Mini, Pengsoo, Line Friends, and Kakao Friends), and the factors used to classify the character types were: character novelty, character familiarity, and character sympathy. As a result of the verification, 10 characters were classified into 5 groups. The first group, Mickey & Mini and Hello Kitty, had high character familiarity. The second group, Crayon Shin-Chan and Pororo, showed high character familiarity and sympathy. The third group, Pengsoo, showed high character novelty and character sympathy. The fourth group, Kakao Friends and Line Friends, had high character novelty. The fifth group, Toy Story, Marvel, and Frozen, showed high character novelty and sympathy. As a result, characters based on the past had high character familiarity, but characters based on current times showed high character novelty. Characters based on the content had a high level of character sympathy. In addition, character novelty, character familiarity, and character sympathy affect character suitability, for characters such as Mickey & Mini and Hello Kitty based on the past, character suitability depends on the character's familiarity. For characters such as Toy Story, Marvel, and Frozen, character suitability depends on character familiarity and character sympathy. For other characters, character sympathy affected character suitability. Accordingly, if various influencing factors of character classification are added and verified from the perspective of each generation, a developmental alternative to character utilization will be presented.
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