중국 의료관광산업의 활성화를 위한 전략적 방안에 관한 연구
A Study on the Activation of Chinese Medical Tourism
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초록
본 연구는 중국의료관광산업의 발전을 위해 먼저, 세계관광산업의 동향 및 중국의료관광산업의 현황을 살펴보고, 둘째, 중국의료관광산업발전의 저해요인을 찾아 분석하여 중국의료관광산업의 활성화를 위한 효과적인 전략적 방안을 제시하고자 하였다. 연구결과 중국의료관광산업은 의료상품에 대한 절대적 부족, 국제적 의료인증부족, 검사시스템의 부족으로 인한 불법시술의 활성화, 의료서비스에 대한 자원부족 그리고 중국의료관광산업을 알릴 수 있는 전략적인 마케팅 활동 등이 매우 미흡한 것으로 나타났다. 따라서 중국의료관광산업의 전략적인 활성화 방안은 다음과 같다. 첫째, 산업에 대한 정부의 지원강도를 확대해야 한다. 둘째, 시장수요가 확대되어야 한다. 세계의료관광산업에서 중국인들이 차지하는 비중이 매우 높기 때문에 자국 내 수요를 확대한다면 중국의 의료관광산업은 발전될 것으로 여겨진다. 셋째, 파워브랜드의 개발이다. 의료관광산업이 발달된 국가들의 공통점은 유명한 브랜드가 있어 관광객을 유인하기가 용이하다. 넷째, 의료관광산업은 환경개선이 중요하다는 인식전환이 요구된다. 다섯째. 의료기관 등에 관한 국제적 인증을 필요하다. 의료서비스의 국제인증은 의료관광객이 목적지를 선택할 때 중요한 판단기준이 되며, 무엇보다도 국가신뢰도와 관계가 있기 때문이다.
Abstract
This study aims to propose some effective suggestions for medical tourism industry after reviewing status quo in China and tourism trend in global market, also analyzing problems existing in this field. To deal with above problems, this paper proposes some effective solutions as follows: First, the Chinese Government should reinforce the support concerning policy-making, formulating regulations and finance. Accelerating the institution and promulgation of applicable laws is conducive to ensure the development and management of medical technology. Second, extend market demand and enlarge market share. Demand of medical tourism in China accounting for a large proportion in global market, expanding domestic demand can promote the development of entire industry. Third, upgrading brand competition and strengthening brand building is indispensable. Forth, improving the medical tourism environment gradually is also important. Fifth, the medical institutions have to run strict standards so as to obtain international certifications. Qualification and image are the most important factors which tourists regard as first priority. Previous studies demonstrate that certified institutions helped enhance service and management in other countries.
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