ESG 경영활동이 혁신성과에 미치는 영향 연구: 평판과 이미지의 매개효과 및 신뢰의 조절효과
Research on The Impact of ESG Management Activities on Innovation Performance: Mediating Effects of Reputation and Image and Moderating Effects of Trust
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초록
본 연구는 기업의 ESG 경영활동이 혁신성과에 미치는 영향에 관한 연구이다. ESG 경영활동이 평판과 이미지, 혁신성과에 미치는 영향을 분석한 후, 평판 및 이미지의 매개효과와 신뢰의 조절효과를 검증하였다. 대. 중소기업에 근무하는 일반소비자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여 323부의 유효 설문지를 SPSS 23.0과 AMOS 23.0으로 통계분석 하였다. 실증분석 결과 첫째, ESG 경영활동은 기업에 대한 평판, 이미지, 혁신성과에 유의한 영향을 미쳤다. 평판은 혁신성과에 영향을 미치지 않았으나 이미지는 영향을 미쳤다. 또한 평판과 이미지는 ESG 경영활동과 혁신성과 사이에서 매개역할을 하였으며, 신뢰는 평판과 혁신성과, 그리고 이미지와 혁신성과 사이에서 조절역할을 하였다. ESG 관련 선행연구에서 신뢰변수의 매개효과 분석이 대부분이나 본 연구는 신뢰 변수를 이용하여 조절효과를 분석한 점에 선행연구와 차별성을 갖는다. 기업의 혁신성과에 미치는 영향요소는 ESG 활동, 평판, 이미지이므로 이들 변수에 대한 관리가 중요하다는 이론적 근거를 제시한 학문적 시사점과 ESG 경영실천이 거스를 수 없는 글로벌 트렌드이므로 전사적인 차원에서 수행하여 지속가능경영을 추구해야 한다는 실무적 시사점을 제시한다.
Abstract
This study is a study on the impact of a company's ESG management activities on innovation performance. After analyzing the impact of ESG management activities on reputation, image, and innovation performance, the mediating effects of reputation and image and the moderating effect of trust were verified. big. An online survey was conducted targeting general consumers working in small and medium-sized businesses, and 323 valid questionnaires were statistically analyzed using SPSS 23.0 and AMOS 23.0. As a result of the empirical analysis, first, ESG management activities had a significant impact on the company's reputation, image, and innovation performance. Reputation did not affect innovation performance, but image did. In addition, reputation and image played a mediating role between ESG management activities and innovation performance, and trust played a moderating role between reputation and innovation performance, and between image and innovation performance. Most ESG-related previous studies have analyzed the mediating effect of trust variables, but this study is different from previous studies in that it analyzed the moderating effect using trust variables. The factors that influence a company's innovation performance are ESG activities, reputation, and image, so the academic implications provide a theoretical basis for the importance of managing these variables, and since ESG management practice is an unstoppable global trend, it can be carried out at the company level to ensure sustainability. It presents practical implications for pursuing management.
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