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확장된 기술수용모델을 적용한국기원 홈페이지의 품질특성 및 이용의도의 관계

Relationship between Quality Characteristics and Intention to Use of the Kukkiwon Website Applying the Extended Technology Acceptance Model

박채호
국기원 (KUKKIWON)|2023.06|국기원 태권도연구 (TAEKWONDO JOURNAL OF KUKKIWON)|제14권 제2호|pp. 1-13|DOI 10.24881/tjk.2023.14.2.1

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확장된 기술수용모델이용의도use intentionextended technology acceptance model국기원 홈페이지홈페이지 품질kukkiwon websitequality characteristics of website

초록

목적: 본 연구는 확장된 기술수용모델을 적용하여 국기원 홈페이지의 품질특성과 이용의도의 구조적 관계를 규명하는데 목적이 있다. 방법 : 국기원 홈페이지를 사용한 경험이 있는 태권도인을 모집단으로 선정하여 유의적 표본추출법을 사용하여 600부를 배포하여 불성실하거나 이중 응답한 47부를 제외한 553부를 연구에 사용하였다. 수집된 자료는 PASW/PC 18.0과 AMOS 18.0 프로그램을 사용하여 기술통계, 상관관계, 구조방정식모형을 분석하였다. 결과 : 첫째, 국기원 홈페이지의 서비스 품질특성은 지각된 유용성, 지각된 용이성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 국기원 홈페이지의 시스템 품질특성과 정보 품질특성은 지각된 용이성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 국기원 홈페이지 사용자가 지각한 용이성은 지각된 유용성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 국기원 홈페이지 사용자가 지각한 유용성과 용이성은 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 : 확장된 기술수용모델을 적용한 국기원 홈페이지의 품질특성이 사용자의 이용의도에 유의한 영향을 미치는 중요한 선행 요인임을 인지하여 국기원 홈페이지를 운영함에 있어 정보의 질을 높이고 쌍방향 커뮤니케이션이 이루어질 수 있도록 지속적인 노력이 필요할 것으로 판단된다.

Abstract

Purpose The purpose of this study is to investigate and verify a structural relationship between quality characteristics of Kukkiwon website that applied an extended technology acceptance model and use intention. Method A total of 29 questions, including personal characteristics, relationship norms, copartnership, communication, institutions image, attitude were analyzed 553 copies, excluding 47 responses, which lacked response contents through the Self-Administration Method. Analysis was performed using PASW/PC 18.0 and AMOS 18.0 programs. Results First, of the quality characteristics of Kukkiwon website, service quality characteristic turned out to have a significant influence on the perceived usefulness. Second, quality characteristic of Kukkiwon website had a significant influence on the perceived easiness. Third, perceived easiness had a significant influence on the perceived usefulness. Fourth, perceived usefulness and perceived easiness had a significant influence on the use intention. Conclusion Accordingly, continuous efforts are considered necessary for raising the quality of information and interactive communication by recognizing that quality characteristics of extended technology acceptance model-applied Kukkiwon website are the precedence factor having a significant influence on users’ use intention.

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