홈네트워크 서비스 이용의도에 영향을 미치는 요인 분석
The Factors Influencing the User Acceptance of Digital Home Services in Korea
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초록
본 연구의 목적은 홈네트워크 서비스를 이용하고자 하는 잠재 사용자의 특성에 대한 데이터를 분석하여, 홈네트워 크 서비스 제공업체들에게 유용한 시사점을 제시하고자 하는 것이다. 본 논문에서는 홈네트워크 서비스를 홈인프라 서비스, 홈콘텐츠 서비스, 홈네트워크 서비스로 분류하여 특성을 파악하였으며, 분석을 위한 통계기법으로는 이항로짓 분석을 사용하였다. 주요 분석결과로는 남성이 여성에 비해 홈콘텐츠 서비스에 대한 이용의도가 높게 나타났으며 서 울 거주자가 지방 거주자에 비해 홈콘텐츠 서비스에 대한 이용의도가 높았다. 특이하게 신제품 수용에 소극적인 추종 집단이 중립집단에 비해 홈콘텐츠 서비스에 대한 이용의도는 더 높은 것으로 나타났다. 본 연구결과는 국내 홈네트워 크 서비스 산업의 활성화를 촉진하기 위한 정책 수립과 홈네트워크 서비스 관련 기업들이 사업전략을 수립하는데 필요 한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
Abstract
The purpose of this study is to identify the characteristics of potential users of digital home services and derive practical implications for service providers. Digital home services were classified in this study, into three categories: home infrastructure services, home content services and home network services. A binomial logit model was used for the statistical analysis of the user characteristic data. Our Major findings are as follows: People residing in Seoul were more inclined to subscribe to a digital home service than women and people residing outside the Seoul area. Meanwhile, a comparison by degree of new product acceptance revealed, interestingly, that opinion followers, in other words, those consumers reticent to adopt new products, were more favorably disposed toward digital home services than opinion neutrals. The results of this study may be used to assist digital home service providers in marketing strategy development as well as regulators in choosing appropriate industry promotion policies.
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