장애인 평생교육기관의 웹 접근성 실태 및 분석
Analysis of Web Accessibility about Lifelong Education Online Service for the Disabled
3
조회
0
다운로드
3
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 국내 장애인 평생교육기관 웹 사이트 및 웹 서비스의 접근성 준수 실태를 분석한 후, 장애인 평생교육기관의 웹 사이트 및 웹 서비스 구축과 운영방안을 제안하는데 목적이 있다. 이를 위해, 국내외 웹 콘텐츠 접근성 지침 관련 선행연구를 분석 및 종합하고 장애인 온라인 정보 접근성 강화를 위한 시사점을 도출하였다. 또한 국내 평생교육 관련 20개 기관의 홈페이지 또는 웹서비스의 접근성 수준을 자동평가 한 후, 이 결과를 토대로 전문가 3인의 수동평가를 실시하여 웹 접근성 실효수준을 파악하였다. K-WAH를 활용한 자동평가 결과, 웹 사이트의 웹 접근성 준수율은 인식의 용이성이 가장 높았고, 운용의 용이성 및 이해의 용이성, 견고성 순으로 나타났다. OpenWax를 활용한 자동평가 결과, 오류 없이 검사항목 모두를 준수한 사이트는 20개 기관 중 3개에 불과하였다. 그 다음으로 WAVE를 이용한 자동평가 결과, 6곳에서만 오류 항목이 없는 것으로 나타났다. 자동평가 항목에 대한 심층적인 분석을 위해 수동평가를 실시한 결과, 웹 접근성 준수율이 전반적으로 저조한 것으로 밝혀졌다. 연구결과를 토대로 도출한 장애인 평생교육 사이트 구축 및 운영에의 시사점으로 장애유형 및 장애정도를 고려한 프로그램 개발, 보편적 설계를 고려한 콘텐츠 개발, 장애인과 비장애인의 One Web 원칙 등을 제시하였다.
Abstract
The purpose of this study is to analyze the status of web accessibility of websites and web services at lifelong education institutions for the disabled in Korea, and propose strategic suggestions for the establishment and operation of web sites and web services for them. To this end, we analyzed and synthesized prior research related to the accessibility guidelines of domestic and international web contents, and derived implications for strengthening accessibility of online information for the disabled. In addition, after automatically evaluating the accessibility level of homepages or web services of 20 institutions related to lifelong education for the disabled in Korea, the effective level of web accessibility was identified by conducting manual evaluation by three experts based on this result. As a result of the automatic evaluation using K-WAH, the web accessibility compliance rate of the web site was the highest in recognition, followed by ease of operation, ease of understanding, and robustness. As a result of the automatic evaluation using OpenWax, only 3 out of 20 organizations complied with all inspection items without errors. Next, as a result of automatic evaluation using WAVE, it was found that there were no error items in only 6 places. As a result of conducting manual evaluation for an in-depth analysis of the automatic evaluation items, it was found that the web accessibility compliance rate was generally poor. As implications for the establishment and operation of lifelong education sites for the disabled derived from the research results, program development in consideration of the type of disability and degree of disability, content development in consideration of universal design, and One Web principles for the disabled and non-disabled were presented.
참고문헌 (42)
- 김고운, "정보통신 접근성 국내외 표준화 동향 연구", 2018년도 추계종합학술발표회 논문집, pp.578~579 (2018), 한국통신학회
- 김미정, "한국의 웹 접근성 평가 연구동향 분석", 정보처리학회논문지. 소프트웨어 및 데이터 공학, 7(1), pp.33~42 (2018), 한국정보처리학회[DOI]
- 김용섭, "시각장애인의 웹 접근성 실태 및 개선방안 연구", 특수교육저널:이론과 실천, 8(2), pp.197~225 (2007), 한국특수교육문제연구소
- 김종욱, "웹 접근성에 대한 일본의 대응현황", Korea Local Information Research &Development Institute, 56, pp.68~69 (2009)
- 김중연, "취약계층을 위한 정보통신 접근성 정책에 대한 국가 간 비교 연구 - 관련제도 중심으로 -", 재활복지, 20(1), pp.131~150 (2016), 한국장애인재활협회 부설 재활연구소[DOI]
- 김황용, "장애인과 인터넷: 웹 접근성 평가 도구 비교", 디지털융복합연구, 11(10), pp.373~378 (2013), 한국디지털정책학회
- 문태은, "국내 중앙행정기관 웹사이트의 접근성과 사용성 평가 및 개선방안 연구", 대한경영학회지, 22(3), pp.1511~1535 (2009), 대한경영학회
- 오충원, "시각장애인을 위한 지리정보 웹 접근성에 대한 연구", 국토지리학회지, 51(4), pp.379~390 (2017), 국토지리학회
- 윤지훈, "초고령화 시대를 대비한 국내 웹사이트의 대응수준 분석 : 웹 접근성 중심으로", 석사, pp.2017
- 이미현, "장애인 평생교육 프로그램의 참여현황과 욕구-장애인복지관을 중심으로-", 특수교육재활과학연구, 57(3), pp.191~214 (2018), 특수교육재활과학연구소[DOI]
- 이성일, "정보통신 접근성 현황과 보편적 접근 방법의 설계" (2005), 한국정보문화진흥원
- 이용정, "정부 및 공공기관의 보건 관련 웹 사이트의 웹 접근성 - 자동 및 전문가 평가 -", 한국비블리아학회지, 26(4), pp.283~304 (2015), 한국비블리아학회[DOI]
- 이주철, "웹 콘텐츠 접근성 지원 모바일 앱 개발 및 적용연구", 석사, 교육공학전공, pp.2013
- 이창호, "대학기반 발달장애인 평생교육 모형 개발" (2013), 한국복지대학교
- 이학준, "청각장애인 평생교육 프로그램의 방향성: 보편적 학습설계(UDL) 원리 중심의 논의", 특수교육재활과학연구, 57(4), pp.283~300 (2018), 특수교육재활과학연구소[DOI]
- 이희연, "국내 장애 관련 웹 접근성 연구 동향 분석", 특수아동교육연구, 15(4), pp.57~76 (2013), 한국특수아동학회
- 정동훈, "국내 웹 접근성 연구 동향 분석: 2010~2020년 장애(인), 특수교육, 재활, 복지 관련 웹 접근성 논문을 중심으로", 특수교육교과교육연구, 13(3), pp.231~247 (2020), 한국특수교육교과교육학회
- 장애인 평생교육 온라인 정보 접근성 분석, "정동훈", 국립특수교육원, ~ (2020)
- 정은주, "미국 대규모 학업평가에서의 장애학생을 위한 접근성(accessibility) 지원에 대한 고찰", 학습자중심교과교육연구, 20(3), pp.1011~1030 (2020), 학습자중심교과교육학회[DOI]
- 정평강, "평생교육에 대한 발달장애인 당사자와 가족의 요구 탐색", 평생학습사회, 15(4), pp.57~82 (2019), 원격교육연구소[DOI]
- 2018 장애인 평생교육 현황 연구, "조미옥", 국립특수교육원, ~ (2018)
- 조창빈, "장애성인의 평생교육 참여 실태 및 요구 분석 : 장애인복지관 이용자를 중심으로", 특수교육재활과학연구, 57(1), pp.195~217 (2018), 특수교육재활과학연구소[DOI]
- 조창빈, "성인 장애인의 평생교육 참여 실태 및 요구 분석 –경기도를 중심으로-", 특수교육저널:이론과 실천, 19(2), pp.99~122 (2018), 한국특수교육문제연구소[DOI]
- "해회 ICT 표준화 동향" (2017), 한국정보통신기술협회[URL]
- 2018 디지털정보격차 실태조사, "한국정보화진흥원", 과학기술정보통신부, ~ (2018)
- 행정안전부, "전자정부 웹사이트 UI·UX 가이드라인", ~ (2019)
- 홍경순, "경험적 지식을 이용한 웹 접근성 자동평가 도구의 개선에 관한 연구", 박사, pp.2015
- 황윤자, "사이버대학 이러닝 콘텐츠의 보편적 학습설계 현황과 개선방안", 평생학습사회, 10(2), pp.125~153 (2014), 원격교육연구소
- Adam, T., "The value of using ICT in the education of school students with learning difficulties", Education and Information Technologies, 22(6), pp.2711~2726 (2017)
- Brantlinger, E., "Qualitative studies in special education", Exceptional Children, 71(2), pp.195~207 (2007)
- Brobst, J., "United States federal health care websites: A multimethod evaluation of website accessibility for individuals with disabilities", Doctoral, pp.2012
- Cater, J., "Web accessibility for people with disabilities : An introduction for web developers", IEEE Transactions on Professional Communication, 44(4), pp.225~233 (2001)
- Ekstrand, V. S., "Democratic governance, self-fulfillment and disability : Web accesibility under the Americans with Disabilities Act and the first amendment", Communication Law and Policy, 22(4), pp.427~457 (2017)
- Green, R. A., "Web accessibility and accessibility instruction", Journal of Access Services, 6(1-2), pp.116~136 (2009)
- Hersh, M., "Classification framework for ICT-based learning technologies for disabled people", British Journal of Educational Technology, 48(3), pp.768~788 (2017)
- Hubackova, S., "Integration of ICT in lifelong education", Procedia-Social and Behavioral Sciences, 116, pp.3593~3597 (2014)
- Jaeger, P. T., "Assessing Section 508 compliance on federal e-government websites : A multi-method, user-centered evaluation of accessibility for persons with disabilities", Government Information Quarterly, 23(2), pp.169~190 (2006)
- Jaeger, P. T., "User-centered policy evaluations of section 508 of the rehabilitation act : Evauating e-government web sites for accessibility for person with disabilities", Journal of Disability Policy Studies, 19(1), pp.24~33 (2008)
- Kim, H. K., "The procedure of developing Samsung accessibility UX guidelines", Ergonomis Society of Korea, pp.125~125 (2016)
- "Web content accessibility guidelines (WCAG) 2.1" (2018)[URL]
- Lewthwaite, S., "Web accessibility standards and disability : Developing critical perspectives on accessibility", Disability & Rehabilitation, 6(16), pp.1375~1383 (2014)
- Vie, S., "Effective social media use in online writing classes through universal design for learning(UDL)principles", Computer and Composition, 49, pp.61~70 (2018)