신입사회복지사의 현장 적응과정에 관한 질적 사례연구
A Qualitative Case Study on the Adaptation Process of Novice Social Worker
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초록
이 연구는 신입 사회복지사의 현장 적응과정을 탐색해보고, 이를 통해 사회복지실천현장 및 대학 교육에서의 향후 과제를 논의하는데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 대구 및 경북지역 1~3년 미만의 신입 사회복지사 5명을 연구참여자로 선정하였고, 질적연구방법을 적용하여 현장 적응과정을 수집하고 분석하였다. 조사는 2022년 10월 한달간 진행하였고, 인터뷰는 1시간 정도 소요되었다. 모든 인터뷰는 연구참여자들의 동의를 얻어 녹음하였으며, 녹음 직후 전사하는 방법으로 녹취록을 작성하였다. 분석결과, 연구에 참여한 사회복지사의 경험은 3개의 핵심범주 및 8개의 하위구성요소로 분석되었다. 신입 사회복지사들은 처음에는 두려움과 막막함으로 어려움을 경험하였으나, 시간이 지날수록 경험이 축적되고 점차 실천현장에 익숙해졌으며, 격려와 지지, 자신감으로 사회복지실천현장에서 적응해 나가고 있었다. 그리고 현장에서 적응하기 위해서는 자신감을 가질 필요가 있으며 능동적이고 적극적인 자세도 필요하였다. 이와 같은 연구결과를 토대로 사회복지실천현장 및 대학 교육에서의 지원방안을 제언하였다.
Abstract
The study aims to explore novice social workers’ field adaptation process and discuss future tasks in the social welfare practice field and university education. To this end, this study selects five novice social workers with less than three years of experience in Daegu and Gyeongsangbuk-do as research participants. Subsequently, this study collects and analyzes their field adaptation process by applying qualitative research methods. The survey was conducted for a month in October 2022, and the interview took about an hour. All interviews were recorded with the consent of the study participants, and the transcript was written by transferring immediately after recording. Consequently, the experience of social workers participating in the study was classified into three core categories and eight sub-components. The results reveal that the new social workers initially experienced difficulties as they dreaded and felt lost. However, they accumulated experience, gradually got used to the practice in the field, and adapted to the social welfare field with encouragement, support, and confidence. In addition, in order to adapt in the field, it was necessary to have confidence and an active and active attitude. The findings exhibit the importance of support measures in the social welfare practice field and university education.
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