의료서비스 해외진출에 대한 의료기관 종사자들의 인식과 파견동기, 지각된 위험 및 위험감소전략 간의 구조적 관계
A study on Structural Causal Relationship among Perceptions about Overseas Expansion of Health Care Services, Expeditionary Motivation, and Perceived Risks & Risk Reduction Strategies
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본 논문은 헬스케어 산업의 글로벌화로 한국형 의료서비스산업의 세계적 가치창출을 마련하고 해외진출 관련 신 성장 일자리 창출을 도모하고 있는 현 시점에서, 의료서비스 해외진출에 대한 의료기관 종사자들의 인식과 파견동기 및 지각된 위험과 위험감소전략 간의 구조적 인과관계를 파악하기 위해 수행되었다. 이를 위해 의료기관 해외진출 프로젝트를 활발히 수행하고 있는 S병원의 의료인, 의료기사, 그리고 행정직을 대상으로 설문조사를 수행하였고, 수집된 자료는 데이터 코딩 과정을 거쳐 SPSS 23.0과 AMOS 23.0 프로그램을 이용하여 구성개념 간 인과관계를 검증하기 위해 구조방정식모델링 분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 의료서비스 해외진출에 대한 인식이 파견동기에 미치는 영향관계(H1), 파견동기가 지각된 위험에 미치는 영향관계(H2), 지각된 위험이 위험감소전략에 미치는 영향관계(H3) 및 파견동기가 위험감소전략에 미치는 영향관계(H4)의 모든 영향 관계에서 통계적으로 유의한 것으로 나타났고, 간접효과에 대한 각 요인별 인과 관계도 검증하였다. 따라서 글로벌 헬스케어 산업의 활성화를 위해 실제 해외파견인력이 될 수 있는 의료인, 의료기사, 그리고 행정직을 대상으로 해외진출에 대한 인식, 파견동기, 지각된 위험, 그리고 위험감소전략의 구조적 영향관계에 대하여 파악한 본 연구의 결과는 실무적으로 중요한 시사점을 가진다고 볼 수 있을 것이다.
Abstract
With the globalization of healthcare industry, efforts are being made to create the worldwide values of the Korean healthcare industry and to promote the creation of the new growth employment related to the industry's overseas expansion. In this regard, this paper aimed to identify the structural causal relationship among the perceptions of medical institution employees about the overseas expansion of health care services, expeditionary motivation for overseas work, and perceived risks and risk reduction strategies. To meet this purpose, a survey was conducted targeting the medical personnel, medical technician, and administration staff of S Hospital. As a result of the empirical analysis, the effects of the perceptions about the overseas expansion of health care services on the expeditionary motivation (H1), those of the expeditionary motivation on the perceived risks (H2), those of the perceived risks on the risk reduction strategies (H3), and those of the expeditionary motivation on the risk reduction strategies (H4) were all found to be statistically significant. Also, the causal relationship by factor for indirect effects was verified. In this regard, it can be said that the results of this study provide a practical and important implication to expanding health care services to overseas markets for promoting the globalization of the healthcare industry; for it was performed targeting the medical personnel who can actually be dispatched to overseas work and identified the structural influence relationship among the perceptions about overseas work, dispatch motives, perceived risks, and risk reduction strategies.
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