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논문KCI 등재

공급사슬 관점에서 실시간 기업(RTE) 역량이 공급사슬 성과에 미치는 영향

Effect of RTE Competence on Supply Chain Performance from the Viewpoint of Supply Chain

이용규|서영복|박찬권
한국기업경영학회 (Korean Corporation Management Association)|2018.02|기업경영연구 (Korean Corporation Management Review)|제25권 제1호|pp. 81-102

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민첩성AgilityVisibility가시성Internal PerformanceRTE 역량RTE Capability예측능력Customer Satisfaction Performance정보시스템 역량내부적 성과고객만족 성과Forecasting CapabilityInformation System Capability
주제분류경영학

초록

본 연구는 혁신적 제품 및 반응적 공급사슬을 구성하고 있는 산업의 기업체들을 대상으로 실시간 기업(RTE)으로서 보유하여야 하는 역량을 확인하고, 이들 RTE 역량이 공급사슬 성과에 미치는 영향에 대하여 연구하는 것이다. 이를 위하여 이제까지 RTE 관련 선행연구들에서 RTE의 구현을 위하여 보유하여야 한다고 제시한 역량 요인들을 살펴보았으며, 이들 역량요인들과 공급사슬 성과 간의 관계에 대하여 가설을 수립하고 이를 검증 하였다. 가설의 검증 결과는 다음과 같다. 먼저 민첩성 역량은 공급사슬 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나며, 가시성 역량은 공급사슬 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난다. 그러나 예측능력 역량은 공급사슬 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타난다. 마지막으로 정보시스템 역량은 공급사슬 성과 중 내부적 성과에는 정(+)의 유의한 영향을 미치지만 고객만족 성과에는 정(+)의 영향을 미치지만 유의하지 않은 것으로 검정되었다. 본 연구의 결과 RTE를 구현하기 위한 4가지 역량들에 대하여 살펴보았으며, 4가지 역량들 중 민첩성, 가시성, 정보시스템은 공급사슬 성과에 중요한 요인으로 작용하지만 예측능력은 공급사슬 성과 제고에 중요한 요인으로 작용하지 않는다는 것을 확인하여 혁신적 제품과 반응적 공급사슬을 구성하는 개별기업들에게 RTE의 구현을 위하여 어떤 역량 요인들에 경영관심을 집중하여야 하는지 명확하게 규명하였다.

Abstract

The purpose of this study is to identify the competencies that RTEs have for companies in the industries that constitute innovative products and responsive supply chains and to study the effects of these RTE capabilities on the supply chain performance. To do this, we examined the competency factors that should be retained for the implementation of RTE in previous studies related to RTE. We hypothesized and verified the relationship between these competency factors and supply chain performance. The results of the hypothesis are as follows. First, agility capacity has a positive effect on supply chain performance. Visibility capacity has a positive effect on supply chain performance. However, forecasting capability does not have a positive effect on the supply chain performance. Finally, Information system competency has positive (+) effects on the internal performance of supply chain performance. The results of this study are as follows. As a result of this study, we have examined four competencies to implement RTE. Agility and visibility among the four competencies are important factors in the supply chain performance, but forecasting ability plays an important role in improving the supply chain performance It is clear to what competence factors should be focused on the management of RTE for individual companies that should construct innovative product and responsive supply chain.

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