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사회공헌 추진유형별 사회공헌기여도 및 기업연상에 미치는 영향 분석: 전략적 사회공헌을 중심으로

A Impact Analysis by Promotion Types of Social Contribution on Perceived Social Contribution and Corporate Associations: Focusing on Strategic Social Contribution

안종희
한국전략경영학회 (Korean Strategic Management Society)|2014.04|전략경영연구 (Journal of Strategic Management)|제17권 제1호|pp. 1-25|DOI 10.17786/jsm.2014.17.1.001

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사회적 책임Corporate Social Responsibility기업연상Corporate AssociationsSocial Contribution사회공헌전략적 사회공헌사회공헌기여도Strategic Social ContributionPerceived Social Contribution
주제분류경영학

초록

기업이 지속가능경영을 실현하는데 있어 사회공헌이 중요하다. 그것의 주요한 배경은 소비자 및 사회일반의 윤리수준이 올라가는 것이며, 이것은 기업의 사회공헌이 수익성과 공익성의 선순환 궤도를 형성하는데 지렛대 역할을 하고 있다. 기존 연구는 사회적 책임의 이행 효과 및 사회공헌과 기업전략의 관계를 설정하는 것에서 많은 진전이 있었으나, 사회공헌 그 자체를 전략적 관점에서 분석하고 기업성과와의 관계를 밝히지는 못하였다. 그래서 본 연구에서는 기업의 사회공헌을 전략적 사회공헌과 일반적 사회공헌으로 구분하여 양자가 해당기업의 대외적인 사회공헌기여도 및 기업연상에 미치는 효과를 구조방정식 모형을 활용하여 검증하였다. 이것은 사회공헌의 형태에 따라서 사회공헌기여도 및 기업연상에 대한 효과가 어떻게 다른지를 제시하여 사회공헌을 통한 기업성과 창출 과정을 구체화하는 것이다. 전략적 사회공헌은 사회공헌기여도 및 기업연상에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 사회공헌기여도는 기업연상에 긍정적인 효과가 있었다. 반면에 일반적 사회공헌의 사회공헌기여도 및 기업연상에 대한 효과가 유의하지 않았다. 그리고 다중집단분석을 통해서 전략적 사회공헌과 사회공헌기여도, 전략적 사회공헌과 기업연상 사이에서 연령과 서비스이용빈도의 조절효과를 확인한 결과, 전략적 사회공헌과 사회공헌기여도 사이에서 연령에 의한 조절효과만 성립되었다. 조직비전을 실현하는 과정에서 기업경쟁력 확보의 중요성 및 기업의 사회적 기여 의지는 고객의 기대수준 상승 및 의식수준 변화와 맞물리고 있으며, 사회공헌은 기업과 사회의 차원에서 가치창출의 중요한 기반이 되고 있다.

Abstract

Social contribution is important for companies to realize the sustainability. Its main background is that ethical level of consumers and society rises. The social contribution leverages to form a virtuous circle for profitability and public interest. The existing studies have made concrete progress in implementation effect of corporate social responsibility and the relationship between the social contribution and corporate strategy. But it is fairly scarce to analyze the social contribution itself from a strategic point of view and reveal the relationship between the strategic social contribution and corporate performance. In the present study, the social contribution are separated by strategic social contribution and general social contribution. And this study suggests a result that both contributions have effect on perceived social contribution and corporate association by the structural equation modeling. This is to propose how different the social contributions in accordance with each form of the social contributions and to give shape to making a corporate performance. It is proved that the strategic social contribution affects the perceived social contribution and the corporate association positively. And the perceived social contribution has effect on the corporate association. while, the general social contribution was not significant for the effect on the perceived social contribution and the corporate association. Through the multi-group analysis, this study verified that the moderating effects by age is significant between the strategic social contribution and the perceived social contribution. In the process of realizing corporate vision, the importance to secure the corporate competitiveness and the company's purpose to realize social contribution become an important foundation of value creation with rising customer expectation.

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