기업의 특성에 따른 사회공헌활동 활용전략에 관한 연구
The Study on Strategic Philanthropies of Corporations:Focus on Corporate Image, Scale and Product Attribute
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초록
최근 기업의 사회공헌활동에 대한 소비자들의 중요도 인식이 커지고 있는 상황에서, 본 연구는 기업의 특성에 따라 차별화되고 특성화된 사회공헌활동 활용전략 안을 제시하고자 하는 목적에서 이루어졌다. 이를 위해 기업 이미지와 규모 및 생산제품 속성에 따라 기업 사회공헌활동의 세부유형 12개 분야에 따른 소비자의 중요도 인식을 알아보자 하였다. 또한 이러한 연구결과를 토대로 각각의 기업에 적합한 사회공헌활동 전략안을 제시하고자 하였다. 연구결과 첫째, 긍정이미지 기업이 부정이미지 기업보다 사회공헌활동을 더욱 중요하게 인식하고 있는 것으로 나타났으며, 공익사업활동의 체육진흥지원과 자원봉사활동의 위원 및 자문지원 세부영역에서의 중요도 인식은 낮게 나타났다. 둘째, 기업의 규모에 따라 사회공헌활동 중요도 인식에서 차이가 나타났다. 즉, 대기업에 대해 중소기업보다 사회공헌활동을 중요하게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 다만 공익사업활동 중 지역사회개발 영역과 기부협찬활동 중 자선구호활동 지원에서는 차이가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 생산제품 속성 즉, 소비자에게 유익한 제품을 생산하는 기업과 해로운 제품을 생산하는 기업 간에 공익활동영역에서 유의미한 차이가 나타난 반면 기부협찬과 자원봉사활동 영역에서는 차이가 나타나지 않았다. 이러한 결과는 각 기업이 사회공헌활동을 지원할 때 기업의 특성을 고려해야하며, 특정 사회공헌활동 영역에 집중 지원할 필요성을 제시한다.
Abstract
Social responsibility including corporate philanthropy is a matter of vital importance to company profitability in recent years. The purpose of this research is to present the strategic philanthropies of the companies that they have developed their specialized campaigns to improve their images. We set the characteristic of the company to the company scale and manufacture good company image assessment and attribute of the company, and distinguished the area of the philanthropy with the public interest business activity with the contribution consent activity to the resource service activity and found each importance recognition out. The research results was as follows. First, It is recognizing than a negative image company so that it is important about a positive image company. Second, The difference appeared in a philanthropy importance recognition according to the scale of the company. Third, Consumers significantly difference appeared in an importance recognition according to a manufacture good attribute of the company. The difference did not appear with the contribution consent activity on the other hand which the difference appeared in the public interest business activity in the resource service activity. The meaning of this study is to verify the significance and need of corporations' specialized characteristics in strategic philanthropy campaigns.
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