본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

상담전문가의 정체성 연구

Study on the Counselor Professional Identity

서영석|안하얀|안수정
한국상담심리학회 (Korean Counseling Psychological Association)|2021.02|한국심리학회지: 상담 및 심리치료 (Korean Journal Of Counseling And Psychotherapy)|제33권 제1호|pp. 113-158

0

조회

0

다운로드

23

인용

0

참고문헌

키워드

정체성Identity상담CounselingCQR-M상담전문가Professional counselorsClients상담 수요자인접 분야와의 차이점Differences from adjacent fields
주제분류심리과학

초록

상담은 무엇이고 상담전문가는 어떤 역할을 수행하는가? 본 연구는 상담이 전문적인 영역으로 자리 잡아 오는 동안 우리나라 상담자들이 계속해서 고민해왔던 정체성 관련 질문에 대해 현재의 관점에서 그 답을 찾고 있다. 이를 위해 연구자들은 상담실무자들이 상담(사)에 대해 어떻게 정의하고 개념화하는지, 인접 분야와는 어떻게 다르다고 인식하는지 살펴보는 한편, 상담(사)에 대한 상담수요자들의 인식을 확인하였다. 구체적으로, 연구자들은 한국상담심리학회 상담전문가 자격증을 보유한 926명의 학회원들과 상담 경험이 있는 일반인 328명으로부터 자료를 수집하였다. 수정된 합의적 질적 연구 방법을 통해 자료를 분석한 결과, 상담실무자와 일반인들은 일정한 조건(전문적·인간적 자질, 공인된 자격, 사회·윤리적 책임의식)을 갖춘 전문가가 특정 역할(정서적 지원, 적극적 안내, 인지적 이해, 변화의 지렛대, 관여적 파트너로서의 역할 등)을 수행함으로써 문제를 호소하는 내담자의 정서, 인지, 행동 등 주관적 세계가 변화하고 회복되도록 조력하는 과정을 상담이라고 인식하였다. 한편, 상담사들은 일반인이 보고하지 않은 전인적 성장과 예방, 내담자의 잠재력과 주체성, 관계 및 협력, 전문성 향상의 주체로서의 역할 등을 전문직 정체성을 이루는 주요 요소로 강조하였다. 반면, 상담 경험이 있는 일반인들은 지식이나 지혜를 공유하고 실질적인 방안을 안내하는 등의 능동적이고 적극적인 상담사의 역할을 중요하게 인식하였다. 연구결과를 바탕으로 상담교육 및 훈련뿐 아니라 학회가 참고할 수 있는 시사점을 논하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examined the professional identity of counseling (and counselors) on what kind of identity counseling practitioners perceive themselves, how they perceive it to be different from adjacent fields, and how the general public perceives counseling (and counselors). To this end, data were collected from 926 members of the Korean Counseling Psychological Association with KCPA certificates, and 328 ordinary people with counseling experience. As a results of data analysis through CQR-M, counseling practitioners define counseling through the goals of counseling, the process of counseling, and the qualifications and roles of counseling professionals. In addition, it is reported that there is uniqueness of counseling that is different from the adjacent fields in terms of tools, human view, areas of interest, roles, qualifications and qualities, and clients. Based on this, the implications that the KCPA can refer to redefine the future vision were discussed.

참고문헌 (72)

  1. 곽미용, "상담자 자격의 윤리적 문제", 인문학논총, 15(1), pp.235~253 (2010), 인문과학연구소
  2. 권수영, "전문상담사의 국가자격화 논의를 위한 연구: 국가직무능력표준(NCS)을 중심으로", 한국기독교상담학회지, 27(4), pp.9~29 (2016), 한국기독교상담심리학회
  3. 금명자, "청소년 내담자와 상담자의 상담에 대한 기대 차이 및 문화적 특성과의 관계", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 14(3), pp.529~546 (2002), 한국상담심리학회
  4. 김은하, "상담전공대학원생을 위한 다문화 상담 교과 과정개발 연구", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 31(4), pp.1321~1364 (2019), 한국상담심리학회[DOI]
  5. 김정현, "배제의 정체성을 넘어서 － 열린 문화적 정체성 구축을 위한 모색으로서 서사적 정체성 연구", 철학논총, 61(3), pp.225~257 (2010), 새한철학회
  6. 김창대, "상담 성과를 가져오는 한국적 상담자 요인", 상담학연구, 9(3), pp.961~986 (2008), 한국상담학회[DOI]
  7. 김태선, "다문화 시대의 상담자 교육: 비판적 의식과 상호교차성을 중심으로", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 32(2), pp.667~692 (2020), 한국상담심리학회
  8. 박애선, "한국 상담의 정체성 확립을 위한 발전과제", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 20(4), pp.903~929 (2008), 한국상담심리학회
  9. 박한샘, "청소년동반자 활동경험에 대한 질적연구", 상담학연구, 10(4), pp.1971~1994 (2009), 한국상담학회[DOI]
  10. 백병성, "경찰 핵심가치의 인식에 관한 연구 : 서비스제공자와 수요자 간 차이를 중심으로", 한국경찰학회보, 16(4), pp.53~78 (2014), 한국경찰학회
  11. 서영석, "한국상담심리학회 현황 및 발전방안에 대한 학회원들의 인식 Ⅰ: 학회 제반 활동에 대한 학회원들의 만족도 및 요구", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 31(4), pp.1365~1405 (2019), 한국상담심리학회[DOI]
  12. "2019 한국상담심리학회 발전 로드맵: 학회원을 위한, 국민을 향한 KCPA" (2019), 서영석[URL]
  13. 손난희, "한국 사람들의 상담가에 대한 이미지", 상담학연구, 8(2), pp.483~492 (2007), 한국상담학회[DOI]
  14. 신원식, "현장 사회복지사들의 사회복지 전문직에 대한 주관적 인식 유형-Q 방법론의 활용", 사회보장연구, 21(1), pp.59~84 (2005)
  15. 안하얀, "한국상담심리학회 현황 및 발전방안에 대한 학회원들의 인식 Ⅱ: 포커스그룹 인터뷰 및 SWOT 분석 결과", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 31(4), pp.1407~1439 (2019), 한국상담심리학회[DOI]
  16. 연규진, "심리상담에 대한 인식: 개신교인을 대상으로 한 탐색적 질적 연구", 상담학연구, 17(5), pp.243~267 (2016), 한국상담학회[DOI]
  17. 유성경, "한국 대학생의 상담, 심리치료, 정신치료에 대한 태도", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 17(3), pp.617~632 (2005), 한국상담심리학회
  18. 유현실, "진로상담전문가의 역량모형 개발을 위한 탐색적 연구", 아시아교육연구, 12(2), pp.241~268 (2011), 교육연구소[DOI]
  19. 윤아랑, "상담자 소진: 개관", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 23(2), pp.231~256 (2011), 한국상담심리학회
  20. 이동훈, "미국의 재난심리지원 체계 및 재난위기상담의 실제와 시사점", 상담학연구, 16(3), pp.513~536 (2015), 한국상담학회[DOI]
  21. 이소연, "사회정의에 기초한 진로상담 및 직업상담: 상담자 역할과 상담자 교육에 대한 시사점", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 30(3), pp.515~540 (2018), 한국상담심리학회[DOI]
  22. 이은경, "한국에서의 상담에 대한 질적 연구", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 19(3), pp.587~607 (2007), 한국상담심리학회
  23. 임은미, "한국 상담자의 다문화 상담역량 척도 개발 및 타당화", 상담학연구, 19(1), pp.421~442 (2018), 한국상담학회[DOI]
  24. 임은미, "다문화 사회 정의 상담" (2019), 학지사
  25. 이장호, "상담심리학" (1982), 박영사
  26. 장성숙, "우리 문화에서의 상담자상", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 14(3), pp.547~561 (2002), 한국상담심리학회
  27. 장유진, "상담의 전문직 정체성에 관한 질적 연구", 학습자중심교과교육연구, 15(2), pp.539~568 (2015), 학습자중심교과교육학회
  28. 정민승, "평생교육사의 전문직 정체성 형성의 조건", 평생학습사회, 6(2), pp.151~167 (2010), 미래원격교육연구원
  29. 정지선, "다문화 및 사회정의 상담을 위한 상담자 교육과정", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 32(1), pp.225~248 (2020), 한국상담심리학회[DOI]
  30. 주은선, "결혼이주여성 대상 다문화 상담 관련 종사자들의 현장 경험에 대한 질적 연구", 한국심리학회지:일반, 29(4), pp.817~846 (2010), 한국심리학회
  31. 최연실, "다문화가족상담 전문 인력 양성을 위한 교육과정 개발 연구", 가족과 가족치료, 25(2), pp.181~209 (2017), 한국가족치료학회[DOI]
  32. 허재경, "여성상담자의 상담자 전문직 정체성 발달경험에 관한 연구", 한국심리학회지:여성, 20(4), pp.615~639 (2015), 한국여성심리학회[DOI]
  33. 홍혜영, "청소년의 상담에 대한 인식 및 태도에 관한 탐색적 연구", 상담학연구, 7(4), pp.1203~1219 (2006), 한국상담학회
  34. Bartolo, P. A., "Regulating the psychology profession in Malta", European Psychologist, 10(10), pp.76~77 (2005)
  35. Bauer, T. D., "The effects of client identity strength and professional identity salience on auditor judgments", The Accounting Review, 90(1), pp.95~114 (2015)
  36. Brodsky, S. L., "Ethical and professional demands for forensic mental health professionals in the post-Atkins era", Ethics & Behavior, 13(1), pp.3~9 (2003)
  37. Bronstein, L. R., "A model for interdisciplinary collaboration", Social work, 48(3), pp.297~306 (2003)
  38. Brott, P. E., "Development of professional school counselor identity", Professional School Counseling, 2(5), pp.339~348 (1999)
  39. Campbell, J., "Toward collaborative mental health outcomes systems", New directions for mental health services, 1996(71), pp.69~78 (1996)
  40. Corey, M. S., "Becoming a helper", pp.2020, Brooks
  41. Eddy, D. M., "The quality of medical evidence : implications for quality of care", Health Affairs, 7(1), pp.19~32 (1988)
  42. Evetts, J., "Short note : The sociology of professional groups : New directions", Current Sociology, 54(1), pp.133~143 (2006)
  43. Fook, J., "Practice and Research in Social Work" (2000), Routledge
  44. Fall, K. A., "The public perception of mental health professions : An empirical examination", Journal of Mental Health Counseling, 22(2), pp.122~134 (2000)
  45. Gale, A. U., "Professionalism’s challenges to professional counselors’ collective identity", Journal of Counseling & Development, 81(1), pp.3~10 (2003)
  46. Garland, A. F., "Multiple stakeholder agreement on desired outcomes for adolescents’ mental health services", Psychiatric Services, 55(6), pp.671~676 (2004)
  47. Gibson, D. M., "Nontenured assistant professors as American Counseling Association division presidents : The new look of leadership in counseling", Journal of Counseling & Development, 88(3), pp.285~292 (2010)
  48. Goodman, L. A., "Training counseling psychologists as social justice agents : Feminist and multicultural principles in action", The counseling psychologist, 32(6), pp.793~836 (2004)
  49. Goodyear, R. K., "Stability and change in counseling psychologists’ identities, roles, functions, and career satisfaction across 15 years", The Counseling Psychologist, 36(2), pp.220~249 (2008)
  50. Hall, R. H., "Professionalization and Bureaucratization", American Sociological Review, 33(1), pp.90~104 (1968)
  51. Healey, A. C., "Defining counseling professional identity from a gendered perspective : Role conflict and development", Professional Issues in Counseling, 11(2), pp.9~23 (2011)
  52. Hill, C. E., "Consensual qualitative research: A practical resource for investigating social science phenomena" (2012), American Psychological Association
  53. Kaplan, D. M., "20", 20 : A vision for the future of counseling : The new consensus definition of counseling, 2014, pp.92(3), 366~372
  54. Kearney, R. C., "Professionalism and bureaucratic responsiveness : Conflict or compatibility?", Public Administration Review, 48(1), pp.571~579 (1988)
  55. King, N., "Professional identities and interprofessional relations : Evaluation of collaborative community schemes", Social Work in Health Care, 38(2), pp.51~72 (2003)
  56. Lewis, B. L., "Social justice in practicum training : Competencies and developmental implications", Training and Education in Professional Psychology, 4(3), pp.145~152 (2010)
  57. MacLeod, B. P., "What does the public know about professional counseling? A study of public knowledge and perception of professional counselors", Journal of Counselor Leadership and Advocacy, 3(2), pp.95~110 (2016)
  58. Mahoney, M. J., "The changing beliefs of psychotherapy experts", Journal of Psychotherapy Integration, 1(3), pp.207~221 (1991)
  59. Marcia, J. E., "Development and validation of ego identity status", Journal of Personality and Social Psychology, 3(5), pp.551~558 (1966)
  60. MacDonald, K. M., "The sociology of the professions" (1995), Sage
  61. Mellin, E. A., "Counselor professional identity : Findings and implications for counseling and interprofessional collaboration", Journal of Counseling & Development, 89(2), pp.140~147 (2011)
  62. Moss, J. M., "Professional identity development : A grounded theory of transformational tasks of counselors", Journal of Counseling & Development, 92(1), pp.3~12 (2014)
  63. Myers, J. E., "Wellness, prevention, development : The cornerstone of the profession", Journal of Counseling & Development, 71(2), pp.136~139 (1992)
  64. Owens, E. W., "Counselor identity development : Toward a model for the formation of professional identity", Journal of Counselor Leadership and Advocacy, 1(1), pp.16~27 (2014)
  65. Ratts, M. J., "Multicultural and social justice counseling competencies : Guidelines for the counseling profession", Journal of Multicultural Counseling and Development, 44(1), pp.28~48 (2016)
  66. Smith, H. B., "Mental health counseling : Past, present, and future", Journal of Counseling & Development, 74(2), pp.158~162 (1995)
  67. Spangler, P. T., "Consensual qualitative research: A practical resource for investigating social science phenomena", pp.269~283 (2012), American Psychological Association
  68. Wampold, B. E., "The 2011 Leona Tyler Award Address : The relationship-And its relationship to the common and specific factors of psychotherapy", The Counseling Psychologist, 40(4), pp.601~623 (2012)
  69. Wantz, R. A., "Perceptions of Professional Counselors : Survey of College Student Views", Professional Counselor, 1(1), pp.71~81 (2011)
  70. Waxman, R. P., "Toward collaboration in the growing education-mental health interface", Clinical Psychology Review, 19(2), pp.239~253 (1999)
  71. Weinrach, S. G., "The professional identity of contributors to the Journal of Counseling & Development : Does it matter?", Journal of Counseling and Development, 79(2), pp.166~170 (2001)
  72. Wennberg, J. E., "Improving the medical decision-making process", Health Affairs, 7(1), pp.99~106 (1988)

관련 논문AI추천

한국에서의 상담에 대한 질적 연구서은경, 양난미, 이은경한국상담심리학회 · 한국심리학회지: 상담 및 심리치료2007 · 제19권 제3호상담의 정체성과 상담사의 역할: 비의료적 사회서비스의 주체김수임, 이종범한국상담학회 · 상담학연구2024 · 제25권 제2호상담의 전문직화: 법제화를 위한 상담계 내 일치된 노력의 중요성서영석, 안하얀한국상담학회 · 상담학연구2022 · 제23권 제1호전문상담교사의 상담사 전문직 정체성 형성 경험에 관한 질적 사례연구고은솔, 김지연한국상담학회 · 상담학연구2025 · 제26권 제6호조화와 통합 지향 카운슬링을 위한 상담자 역량 탐색김봉환한국상담학회 · 상담학연구2012 · 제13권 제6호한국 상담사 전문직 정체성 척도개발최서윤, 최한나한국상담심리학회 · 한국심리학회지: 상담 및 심리치료2021 · 제33권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (21건)

한국 상담 윤리강령에서 다양성 존중 가치 향상을 위한 국제 비교 연구강한별, 이상은, 이상민, 홍소은pp. 1-27여자 대학생의 비자살적 자해 유지에 대한 사례연구: 생물심리사회모델을 중심으로김지윤, 이동훈, 조영희pp. 29-60윤리적 갈등상황에 대한 상담자 인식과 행동장재홍, 김하정pp. 61-86불확실성에 대한 인내력 부족이 초심상담자의 진로 불안에 미치는 영향: 사회비교경향성과 초심상담자 어려움의 매개효과유소영, 연규진pp. 87-111작업동맹과 상담단계에 따른 상담자 개입과 청소년 내담자의 정서체험김지민pp. 159-187
원문 보기