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직장내 공정성이 직장몰입, 업무순응 행위에 미치는 영향

The Impact of Job Justice on the Job Commitment, Job Compliance Action of Labor

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본 연구는 임금근로자들을 대상으로 직장내 공정성이 직장몰입 및 직무순응 행위에 어떻게 영향을 미치는가를 분석하고자 연구모형을 설정하고 이를 분석하고자 하였다. 본 연구의 연구모형에 기초하여 직장내 공정성은 직장몰입에 영향을 미칠 것이다, 직장내 공정성은 직무순응 행위에 직·간접적으로 영향을 미칠 것이다, 직장몰입은 직무순응 행위에 영향을 미칠 것이다는 세 가지의 가설을 설정하고 이를 검정하였다. 본 연구에서 분석자료는 한국종합사회조사(KGSS)에서 2009년도에 수집된 자료들 중 임금근로자 부가질문 문항들을 분석하였으며, 자료분석은 SPSSWIN 12.0 한글판과 AMOS 5.0 판을 이용하였다. 본 연구에서 가설검정의 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 직장내 공정성은 직장몰입에 통계적으로 유의한 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 둘째, 직장내 공정성 중에서 수직적 공정성은 직무순응 행위의 불평행동과 충성도 각각에 대하여 통계적으로 유의한 영향을 끼치는 반면, 수평적 공정성은 불평행동에만 통계적으로 유의한 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 셋째, 직장몰입은 직무순응행위에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과적으로 직장내 공정성은 직장몰입과 불평행동에 통계적으로 유의한 영향을 끼치고, 직장내 공정성 중에서 수직적 공정성만이 충성도에 통계적으로 유의한 영향을 끼치며, 직장몰입은 불평행동과 충성도 각각에 대하여 통계적으로 유의한 영향을 끼친다는 사실을 발견할 수 있었다. 따라서 직장내 공정성이 높을수록 직장몰입을 높게 하고 직장내 공정성이 높고 직장몰입이 높을수록 불평행동을 강하게 유발할 가능성이 높으며, 직장내 수직적 공정성이 높고 직장몰입이 강할수록 충성도 또한 높아진다고 사실을 알 수 있다.

Abstract

This study, we aimed to investigate the causal relationship between job justice, job commitment, job compliance action. So we generally hypothesized that job justice effect to job commitment, while job justice impact to job compliance action and job commitment impact to job compliance action. The data were collected from Korean General Social Survey statistical databases dated of August 31, 2009. The structural equation model of AMOS were applied to analyze the data. The results were as follows:First, The job justice influenced significantly on job commitment. Second, The vertical justice of job justice effected significantly on complaining behavior and loyalty, while horizontal justice of job justice effected only significantly on complaining behavior. Third, The job commitment influenced significantly on complaining behavior and loyalty. From these results we can conclude that job justice influenced significantly on job commitment, and job justice effected significantly on job compliance action, also job commitment influenced significantly on job compliance action.

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