조직공정성과 조직구성원 성과 사이의 관계에 대한 성별과 통제위치의 조절효과
The Moderating Effects Of Gender And Locus Of Control On The Relationship Between Organizational Justice And Individual Outcomes
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조직공정성은 최근 국내외에서 활발히 연구되고 있으나. 조직공정성에 대한 반응이 모든 조직구성원의 특성에 관계없이 동일할 것인지에 대한 관심은 상당히 부족한 실정이다. 소수의 선행연구에서 조직공정성이 결과변수에 미치는 영향은 조직구성원의 성별에 따라 다를 것이라는 조절효과 가설을 검증한 바 있으나, 그 외 다른 변수를 조절변수로 검토한 연구는 미흡한 실정이다. 따라서 이 연구는 조직공정성과 결과변수 사이의 관계를 더욱 심층적으로 이해하기 위해 조직구성원의 성별과 통제위치를 조절변수로 채택하여 실증연구를 실시하였다. 가설 검증을 위해 총 16개 회사와 기관의 근로자 300명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 회수된 설문지 215부에 대해 계층회귀분석을 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직공정성 지각이 높을수록 조직구성원의 직무만족, 조직몰입, 조직시민행위가 높고, 이직의도는 낮았다. 둘째, 성별은 조직공정성-직무만족과 조직공정성-이직의도 사이의 관계에 대해 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 셋째, 통제위치는 조직공정성-조직몰입 관계에 있어서 조절효과를 가지는 것이 확인되었다. 본 연구가 선행연구가 부족한 조직공정성의 영향에 대한 성별과 통제위치의 조절효과를 검증한 것은 학문적으로 의미가 있다고 생각된다. 그리고 이 연구의 한계점과 향후 연구방향에 대한 논의를 결론부분에 제시하였다.
Abstract
Although organizational justice has been actively studied, there has been a dearth of concern regarding whether the response to organizational justice would be similar regardless of traits of affected individuals. A few previous studies have delved into the role of gender moderating the relationship between organizational justice and outcome variables. However, there is nearly no empirical study which considered other trait variable as a moderator. Thus, this study selected gender and locus of control as moderators and tested moderator hypotheses in order to more accurately understand the relationship between organizational justice and outcome variables. For this purpose, a survey was conducted upon a total of 300 employees from 16 companies and institutions. The results of the hierarchical regression analysis on 215 usable sample show the followings:First of all, the higher the perception of organizational justice, the higher job satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behavior, and lower turnover intention. Second, gender was found to have a moderating effect upon the relationship between organizational justice and job satisfaction and the relationship between organizational justice and turnover intention. Third, locus of control was also found to have moderating effect upon the relationship between organizational justice and organizational commitment. The fact that this study confirmed the moderating effects of gender and locus of control is considered meaningful, since there has been lack of studies on this issue. The limitations of this research and future research direction have been presented in the conclusion.
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